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Guía Actualizado 12 oct 2026

Cómo configurar precios distintos por sucursal

Plan requerido

Disponible desde el Plan Plus. Sin él, al encender Precio distinto por sucursal aparece Personalizar por sucursal con candado en lugar de los renglones de cada sucursal.

Tu catálogo es uno solo para todas tus sucursales, pero cada producto puede tener un precio distinto en cada una, o no venderse en alguna. Así manejas, por ejemplo, un local en aeropuerto con precios más altos sin duplicar productos.

Requisitos

  • Dos o más sucursales abiertas. Con una sola, estos interruptores no aparecen.
  • El producto ya está guardado: al crearlo todavía no se ve nada por sucursal.
  • Acceso a las sucursales cuyo precio vas a cambiar. Un gerente con acceso sólo a su sucursal ve y cambia sólo la suya.

Poner otro precio en una sucursal

  1. Entra a Catálogo › Productos.
  2. Toca el producto, o abre su menú de tres puntos y toca Editar producto.
  3. En la pestaña General, baja a la tarjeta Precio y enciende Precio distinto por sucursal. Aparece un renglón por cada sucursal con el precio general.
  4. En la sucursal que cobra distinto, toca Cambiar y escribe su precio. Se guarda en cuanto sales del campo, sin tocar el Guardar del producto.

Debajo de cada precio verás cómo queda con el IVA de esa sucursal. Las sucursales que no cambias siguen el precio general: si luego lo subes, suben con él.

Dejar de venderlo en una sucursal

  1. En la misma pestaña General, tarjeta Disponibilidad, enciende Elegir en qué sucursales se vende.
  2. En la sucursal donde no se vende, apaga su interruptor: pasa a No se vende. Se guarda al momento.

Si lo que cambia por sucursal es si se vende a domicilio o para llevar, usa Modalidades distintas por sucursal, en la tarjeta Modalidades de la pestaña Etiquetas: Cómo hacer que un producto no se venda a domicilio o para llevar.

Volver al precio general

En el renglón de la sucursal, toca Volver al general, o apaga el interruptor para regresar todas. TMD pregunta ¿Volver al general? y lo confirmas con Usar el general. Volver al general siempre se puede, aunque tu plan ya no incluya cambios por sucursal.

Qué pasa después

  • El menú digital de cada sucursal muestra su precio, y su caja cobra con él.
  • Un producto que no se vende en una sucursal deja de ofrecerse ahí: no aparece en su menú ni en su caja.
  • En Catálogo › Productos, la tarjeta del producto lleva Varía por sucursal junto al precio.
  • Si el producto está agotado hoy en alguna sucursal, arriba de la pestaña General verás «Agotado hoy en» con su nombre y el botón Quitar para reactivarlo antes del cierre del día.
  • Al duplicar un producto, la copia se lleva sus precios y lo que se vende por sucursal.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el precio general desde una sucursal? No. El precio general es de todo el catálogo y sólo lo cambia quien tiene acceso a todas las sucursales.

¿Los modificadores también tienen precio por sucursal? Sí. En Catálogo › Modificadores, abre el grupo y, en la pestaña Opciones, la tarjeta Por sucursal cambia el precio extra de cada opción o en qué sucursales se vende.

Soy gerente y no puedo editar el producto, sólo el precio. Es lo esperado: el resto del producto es de todas las sucursales. Arriba del editor verás el aviso «Esto es de toda la organización: sólo lo cambia quien tiene acceso a todas las sucursales.», y en tus sucursales sí cambias el precio, si se vende y cómo se vende.

Para ver qué más se ajusta por sucursal, revisa Cómo personalizar el menú base de manera diferente en cada sucursal.

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