Cómo crear un código de descuento para tus clientes

Los códigos de descuento te permiten ofrecer beneficios específicos a tus clientes: desde promociones de temporada hasta cupones para clientes nuevos o de regreso. Crea un código, compártelo y TMD lo aplica automáticamente cuando el cliente lo ingresa al hacer su pedido.

Requisitos

• Tener el Plan Plus o superior activo.
• Acceso al panel de administración de TMD como dueño o administrador.

Cómo crear un código de descuento

1. Inicia sesión en tu panel de TMD.
2. En el menú lateral, ve a Marketing → Promociones.
3. Haz clic en Nuevo código de descuento.
4. En el campo Código, escribe el texto que el cliente deberá ingresar (por ejemplo: BIENVENIDO10). Usa letras mayúsculas y sin espacios para que sea fácil de teclear.
5. Elige el Tipo de descuento:
   • Porcentaje — descuenta un porcentaje del subtotal (por ejemplo, 10%).
   • Monto fijo — descuenta una cantidad exacta en pesos (por ejemplo, $30).
6. Ingresa el Valor del descuento.
7. (Opcional) Define una fecha de vencimiento para que el código deje de funcionar automáticamente.
8. (Opcional) Establece un límite de usos totales si quieres que solo lo usen un número determinado de clientes.
9. (Opcional) Activa Un uso por cliente para que cada persona solo lo pueda usar una vez.
10. Haz clic en Guardar código.

Dónde aplica el código de descuento

Los códigos de descuento aplican en pedidos en línea cuando el cliente los ingresa en el campo de cupón durante el proceso de pago. En el POS, el cajero puede aplicarlos manualmente desde la pantalla de cobro.

Cómo compartir el código con tus clientes

• Compártelo en tus redes sociales con el nombre y una fecha límite para crear urgencia.
• Envíalo por WhatsApp a tus clientes frecuentes desde la sección de Clientes.
• Imprímelo en tus tickets de caja o colócalo en tu local.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varios códigos activos al mismo tiempo? Sí. Puedes crear tantos códigos como necesites. Cada uno tiene sus propias condiciones y límites.

¿Puedo desactivar un código antes de que venza? Sí. Desde la lista de códigos en Marketing → Promociones, usa el interruptor junto al código para desactivarlo de inmediato.

¿El código de descuento se puede combinar con puntos de lealtad? Sí. El cliente puede ingresar un código de descuento y también canjear sus puntos en el mismo pedido.