Cómo editar la información de tu negocio en TMD

La información de tu negocio vive en dos partes de Ajustes:

• Ajustes › Negocio › Perfil: lo que es de todo el negocio. Nombre, descripción, logo, portada, redes y costo de alimentos.
• Ajustes › Operación: lo que es de tu sucursal. Teléfono, ubicación, zona horaria, horario, pedidos, métodos de pago e IVA.

Cada tarjeta se guarda sola unos segundos después de que escribes; la única que lleva botón es la de datos bancarios. Los colores y el estilo del menú están en Ajustes › Menú en línea › Apariencia.

Perfil

Información del negocio

• Nombre del restaurante y Correo de contacto.
• Descripción: la frase que sale bajo el nombre de tu negocio, arriba del menú.
• Sobre nosotros: texto más largo que aparece en tu menú, bajo la portada.

Logo y portada

Sube tu Logo y tu Portada. Son los mismos en tu menú, tus publicidades y tu ficha del directorio.

Costo de alimentos por defecto

En Porcentaje de costo escribe un número entero. Se usa para estimar el margen de los productos que no tienen costo capturado; en restaurantes suele estar entre 28 % y 35 %.

En la misma pantalla están Sitio web y redes sociales y Reservaciones, con tu Enlace de OpenTable.

General

1. En Contacto, escribe el Teléfono: tu menú lo muestra para que te llamen.
2. Ahí mismo elige la Zona horaria: la que usan tu horario, tus reportes y analíticas («Hoy», horarios pico) y tu corte de caja.
3. En Ubicación, escribe tu dirección en Buscar en Google Maps y elige la opción correcta.
4. Si el punto no quedó exacto, arrastra el marcador en el mapa; en el celular, con el dedo.

Con varias sucursales, la tarjeta Contacto se llama Datos de la sucursal y también trae su Nombre.

Horario

1. En Horario de atención, prende cada día que abres y elige su Apertura y su Cierre. Los días apagados quedan como cerrados.
2. Decide si activas Mostrar horarios en el menú (tus clientes ven si estás abierto y tu horario de la semana) y Bloquear pedidos fuera de horario.

Para el detalle de horarios y bloqueo de pedidos: Cómo configurar el horario de atención de tu negocio.

Pedidos

1. En Recepción de pedidos, decide si activas Aceptar pedidos manualmente y Pedidos programados.
2. En Número de orden, Reiniciar número de orden cada día regresa el folio a 1 cada día; apagado, nunca se repite. El cambio se aplica a partir del día siguiente.

Pagos

Métodos de pago aceptados

Marca Efectivo, Tarjeta y Transferencia; siempre queda al menos uno. Valen para la caja y para el menú. Tarjeta es tu terminal en el local y se cobra en la caja. Si tu repartidor lleva terminal, enciende Tarjeta al recibir: quien pide a domicilio puede pagar con tarjeta al recibir. Sólo aparece si recibes pedidos a domicilio.

Si ya conectaste los pagos en línea, aquí aparece también Tarjeta en línea: el cliente paga con tarjeta al hacer su pedido desde el menú. Para conectarlos: Cómo activar pagos en línea en tu menú. Más detalle de cada método: Cómo activar o desactivar métodos de pago en la caja y el menú.

Datos bancarios para transferencia

Aparece al marcar Transferencia.

1. Llena CLABE, Número de cuenta o Tarjeta (con uno basta).
2. Llena Banco y Nombre del titular.
3. Toca Guardar datos bancarios.

Mientras falten, tus clientes no pueden elegir transferencia en el menú. Cuando la eligen, ven estos datos para pagarte.

IVA

En Tasa de IVA escribe la tasa con la que se cobran tus pedidos; en la zona fronteriza es 8 %. Con varias sucursales, cada una tiene la suya y la tarjeta lleva su nombre.