Cómo exportar o descargar tus reportes de ventas

TMD te permite exportar tus reportes de ventas, pedidos, productos, corte de caja, gastos y más en tres formatos: CSV, Excel (.xlsx) y PDF. Esto te ayuda a llevar un registro externo de tus datos, compartirlos con tu contador o analizarlos en otra herramienta.

Requisitos

• Tener el plan Plus o Pro activo.
• Tu rol puede ver la pestaña que quieres exportar: el archivo pide el mismo permiso que la pantalla.

Cómo exportar un reporte

1. Ve a Reportes en el menú lateral.
2. Selecciona la pestaña del reporte que quieres descargar. Se pueden exportar Ventas, Pedidos, Productos, Analíticas, Rentabilidad, Sucursales, Corte de caja y Gastos.
3. Elige el período que te interesa exportar: Hoy, Esta semana, Este mes o un rango propio con el selector de fechas.
4. Si tienes varias sucursales, elige en el selector de sucursal cuál quieres, o «Todas las sucursales». El archivo lleva exactamente lo que ves.
5. Haz clic en el botón Exportar (ícono de descarga con flecha) que aparece en la parte superior derecha.
6. Se desplegará un menú con tres opciones:
   • CSV — archivo de texto separado por comas, compatible con cualquier hoja de cálculo.
   • Excel (.xlsx) — archivo de Excel con formato.
   • PDF — documento listo para imprimir o compartir.
7. Haz clic en el formato que prefieras. El archivo se descargará de inmediato a tu dispositivo.

El nombre del archivo incluye el tipo de reporte y el rango de fechas, por ejemplo: ventas-2026-06-01_al_2026-06-30.xlsx.

Formatos disponibles y cuándo usar cada uno

Formato	Ideal para
CSV	Importar datos a otro sistema, bases de datos o análisis personalizado
Excel (.xlsx)	Trabajar en hojas de cálculo, hacer tablas dinámicas, compartir con tu contador
PDF	Archivar como documento, imprimir o compartir como reporte formal

Qué datos incluye cada exportación

La exportación contiene los mismos datos que ves en pantalla para el período seleccionado:

• Ventas — estadísticas de totales cobrados, tendencia, tipos de pedido y ventas por personal.
• Pedidos — horarios pico, métodos de pago, ticket promedio y métricas operacionales.
• Productos — lista de productos más vendidos y ventas por categoría.

Las demás pestañas exportan lo que muestran: por ejemplo, Corte de caja incluye el desglose por método de pago y los abonos a cuentas por cobrar. Con todas las sucursales, el archivo trae la suma; el renglón de cada sucursal lo ves en pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Puedo exportar un rango de fechas personalizado? Sí. Elige el rango con el selector de fechas de Reportes antes de exportar; el archivo usa ese mismo rango en todas las pestañas exportables.

¿Los datos exportados son en tiempo real? Sí. La exportación captura los datos en el momento en que haces clic en Exportar. Si cierras nuevas órdenes después, deberías exportar de nuevo.

¿Puedo exportar reportes de sucursales específicas? Sí. El archivo sigue al selector de sucursal de la pantalla y lo dice en su encabezado: «Sucursal:» con el nombre, «Todas las sucursales», o la lista de tus sucursales si solo tienes acceso a algunas. En Gastos sigue al selector de sucursal de esa pestaña. Con «Hoy» en todas las sucursales, cada una se exporta con su propio día, igual que en pantalla.

¿Por qué no veo Exportar en Co-compra o Códigos QR? Esas pestañas no tienen archivo para descargar; el botón solo aparece donde hay uno.

¿El PDF tiene diseño o es texto plano? El PDF incluye formato básico con los datos estructurados, adecuado para archivar o compartir. No es un documento con diseño gráfico elaborado.

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