Cómo descargar tus reportes de ventas en formato CSV o Excel
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye esta función.
Exportar tus reportes de ventas te permite analizar tus datos en hojas de cálculo, compartirlos con tu contador o integrarlos con otras herramientas. TMD te permite descargar los datos en formato CSV compatible con Excel, Google Sheets y cualquier software contable.
Requisitos
- Cuenta activa con Plan Plus o Plan Pro
- Acceso como dueño o administrador
- Al menos un pedido completado en el período seleccionado
Cómo exportar un reporte de ventas
- Ingresa a tu cuenta en app.tumenudigital.mx.
- En el menú lateral, haz clic en Reportes.
- Selecciona la pestaña o sección que quieres exportar (por ejemplo, Por producto o Resumen general).
- Usa el selector de fechas para definir el período que te interesa.
- Haz clic en el botón Exportar (esquina superior derecha de la tabla).
- Elige el formato: CSV o Excel (.xlsx).
- El archivo se descargará automáticamente a tu dispositivo.
Consejo
Si vas a abrir el CSV en Excel en Windows, selecciona el formato Excel (.xlsx) para evitar problemas con acentos y caracteres especiales del español.
Abrir el archivo en Google Sheets
- Abre Google Sheets y crea una hoja en blanco.
- Ve a Archivo > Importar.
- Selecciona Subir y arrastra el archivo CSV descargado.
- En las opciones de importación, elige Separado por comas como tipo de separador.
- Haz clic en Importar datos.
Abrir el archivo en Excel
- Abre Excel y selecciona Archivo > Abrir.
- Busca el archivo descargado y ábrelo.
- Si Excel muestra el contenido en una sola columna, usa Datos > Texto en columnas y elige Delimitado por comas.
Qué incluye el archivo exportado
El archivo descargado contiene las siguientes columnas según la sección exportada:
- Resumen general: fecha, total de pedidos, subtotal, descuentos, total con impuestos.
- Por producto: nombre del producto, categoría, unidades vendidas, precio unitario, total generado.
- Por método de pago: método, número de transacciones, monto total.
Advertencia
El archivo exportado refleja los datos del período seleccionado al momento de la descarga. Si se completan pedidos después de exportar, deberás descargar el reporte nuevamente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo programar exportaciones automáticas periódicas? Actualmente la exportación es manual. Para recibir un resumen automático, configura las notificaciones de resumen diario desde Configuración > Notificaciones.
¿El CSV incluye los datos de propinas o cargos adicionales? Sí. Si tienes propinas o cargos adicionales configurados, aparecen como columnas separadas en el archivo exportado.
¿Hay un límite de filas en el archivo exportado? No hay límite de filas. Puedes exportar períodos de hasta 12 meses en un solo archivo.
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