Cómo exportar el listado completo de órdenes de un período específico
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye esta función.
Exportar el listado de órdenes te permite llevar tus datos de ventas a hojas de cálculo, sistemas contables o herramientas de análisis externas. Desde TMD puedes filtrar por cualquier rango de fechas y descargar un archivo CSV con todos los detalles de cada orden del período seleccionado.
Requisitos
- Plan Plus o Pro activo
- Acceso a Reportes con permisos de administrador o encargado
Pasos
- Ve a Reportes en el menú lateral.
- Selecciona la sección Órdenes o Historial de ventas.
- Usa el selector de fechas para definir el período: fecha de inicio y fecha de fin.
- Aplica los filtros adicionales que necesites:
- Sucursal (si tienes múltiples)
- Estado de orden (completadas, canceladas, todas)
- Método de pago
- Haz clic en Exportar o en el ícono de descarga (CSV).
- El archivo se descarga automáticamente a tu dispositivo con el nombre del período seleccionado.
Períodos largos
Para exportaciones de más de 30 días, el sistema puede tardar unos segundos en generar el archivo. No cierres la pantalla mientras se procesa.
Qué pasa después
El archivo CSV incluye una fila por orden con las siguientes columnas: número de orden, fecha y hora, mesa, mesero, productos, subtotal, descuentos, propina, total, método de pago y estado. Puedes abrirlo directamente en Excel, Google Sheets o importarlo a tu sistema de contabilidad.
Si necesitas un reporte más visual, consulta los gráficos dentro de Reportes antes de exportar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo exportar solo las órdenes de una sucursal específica? Sí. Si tienes Plan Plus o Pro con múltiples sucursales, el filtro de sucursal aparece sobre la lista antes de exportar. Selecciona la sucursal deseada y luego descarga el CSV.
¿El CSV incluye el detalle de los productos de cada orden? Sí. Cada producto de la orden aparece como una línea adicional en el archivo, con su nombre, cantidad, precio unitario y subtotal, agrupados bajo el número de orden correspondiente.
¿Puedo programar una exportación automática semanal o mensual? Por el momento la exportación es manual. Sin embargo, puedes recibir el resumen de ventas por correo al cerrar el turno desde Configuración → General.
¿Hay límite de fechas para la exportación? No hay límite de rango en el Plan Plus o Pro. Puedes exportar desde el primer día de operación hasta hoy. Para rangos muy amplios (más de un año), el tiempo de generación puede ser mayor.
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