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Guía Actualizado 11 oct 2026

Cómo limitar el uso de una promoción a ciertos días u horas

Plan requerido

Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye promociones.

Una promoción sin días marcados corre todos los días, dentro de sus fechas de Empieza y Termina. Para un happy hour o un descuento de días flojos, márcale días y, si hace falta, horario:

  1. En el menú lateral, entra a Catálogo › Promociones y toca el nombre de la promoción. Si la estás creando con Nueva promoción, esto mismo está en el paso Vigencia.
  2. En Cuándo corre, dentro de Días de la semana, marca cada día en que aplica. Un día marcado corre Todo el día.
  3. Para limitar un día a unas horas, toca Definir horario en ese día y pon la hora de inicio y la de fin. Cada día lleva su propio horario: repite en cada uno. Para volver al día completo, toca Todo el día.
  4. Toca Guardar cambios.

En la lista de promociones, cada tarjeta dice qué días corre (por ejemplo «Lun, Mar, Mié», o Todos los días). El horario se ve al abrirla.

Cómo se cuenta la hora

  • Es la hora de la sucursal donde se hace el pedido.
  • La hora de fin ya no entra: con 14
    a 17
    , un pedido de las 17
    se cobra sin descuento.
  • En el menú en línea cuenta la hora en que el cliente envía el pedido; si lo programa, la hora para la que lo programó. En el POS, la hora en que agregas el producto a la cuenta: si el horario cierra a media cuenta, lo que ya estaba conserva su descuento.

Horarios que cruzan la medianoche

Cada horario se lee dentro de su día. Con 22

a 02
marcado sólo el viernes, el descuento corre el viernes de 22
a 23
y de 00
a 01
del viernes (la madrugada del jueves al viernes), no la del sábado. La madrugada del sábado la cubre el horario del sábado: márcale 22
a 02
si también hay promoción esa noche, o 00
a 02
si no.

Preguntas frecuentes

¿Necesito dos promociones si el horario cambia según el día? No: cada día tiene su propio horario dentro de la misma promoción. Haz dos sólo si cambia el descuento.

¿Puedo cambiar el horario de una promoción que ya está corriendo? Sí, y aplica desde que guardas. Los pedidos que ya se hicieron no cambian.

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