Cómo usar el POS de TMD desde tu celular

El punto de venta (POS) de TuMenuDigital funciona directamente desde tu celular, lo que te permite tomar pedidos en mesa, en la barra o en cualquier parte de tu restaurante sin necesidad de una computadora fija. En esta guía te mostramos cómo usarlo de forma eficiente.

Requisitos

• App de TMD instalada en tu celular (iPhone o Android)
• Sesión iniciada con tu cuenta de TMD
• Al menos un producto activo en tu menú

Abrir el POS en la app

1. Abre la app de TMD en tu celular.
2. En el menú inferior, toca POS o el ícono de caja registradora.
3. La pantalla del POS cargará con tu catálogo de productos.

Crear un pedido nuevo

1. Selecciona la mesa o toca Nueva orden para empezar sin mesa asignada.
2. Toca los productos que el cliente quiere agregar — aparecerán en la lista del pedido a la derecha (o abajo, dependiendo de la orientación de tu celular).
3. Ajusta cantidades tocando + o − junto a cada producto.
4. Si necesitas agregar una nota al pedido, toca el ícono de nota junto al producto.
5. Toca Enviar a cocina para que el pedido aparezca en la pantalla de cocina (KDS) o se imprima en la impresora de tickets.

Cobrar un pedido

1. Con el pedido listo, toca Cobrar.
2. Selecciona el método de pago: Efectivo, Tarjeta u otros métodos configurados.
3. Si es en efectivo, ingresa el monto recibido para calcular el cambio automáticamente.
4. Toca Confirmar pago para cerrar el pedido.

Aplicar descuentos o modificadores

1. Dentro del pedido activo, toca el producto al que quieres aplicar un cambio.
2. Selecciona Modificadores para agregar o quitar ingredientes.
3. Para descuentos en el total, toca Descuento en la barra de resumen del pedido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener el POS abierto en varios celulares a la vez? Sí. Puedes iniciar sesión con la misma cuenta en varios dispositivos y todos verán los pedidos en tiempo real. Ideal si tienes meseros tomando pedidos en distintas mesas al mismo tiempo.

¿El POS funciona sin internet? No. El POS de TMD requiere conexión a internet para sincronizar pedidos con cocina, impresora y reportes. Te recomendamos tener una red Wi-Fi estable en tu restaurante.

¿Cómo veo el historial de pedidos del día desde el celular? Toca el ícono de Historial o Órdenes en el menú de la app para ver todos los pedidos del turno con su estado y monto.