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Guía Actualizado 25 sep 2026

Cómo aceptar una invitación al equipo de un negocio en TMD

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Cuántas personas caben en el equipo depende del plan del negocio que te invita, no del tuyo: tú no pagas nada por unirte.

Si el dueño o el gerente de un restaurante te invitó a su equipo en TMD, te llegó un correo con el asunto «Te invitaron a [nombre del negocio] en TuMenúDigital». Esta guía te dice cómo aceptarla, con cuenta o sin ella, para entrar al panel con el rol que te asignaron.

Requisitos

  • Acceso al correo al que te mandaron la invitación. Tienes que entrar a TMD con ese mismo correo.
  • Aceptarla antes de 48 horas: después vence y hay que pedir otra.

Pasos

  1. Abre el correo de invitación y toca Aceptar invitación.
  2. Se abre la pantalla Bienvenido de nuevo. Si ya tenías sesión abierta con ese correo, este paso se salta solo.
  3. Entra con el método que te corresponda (abajo están los tres casos).
  4. Verás Aceptando tu invitación y, en un par de segundos, ¡Bienvenido al equipo!. TMD te lleva al panel del negocio.

Si ya tienes cuenta de TMD con ese correo

Toca Continuar con correo y escribe tu contraseña, o Continuar con Google si tu cuenta de Google usa ese correo.

Si no tienes cuenta y usas Google con ese correo

En la misma pantalla Bienvenido de nuevo, toca Continuar con Google y elige la cuenta con el correo invitado. Si no tenías cuenta de TMD, se crea en ese momento y la invitación se acepta sola.

Si no tienes cuenta y prefieres correo y contraseña

  1. Toca Crear cuenta, arriba a la derecha.
  2. Toca Correo y llena Tu nombre, Correo electrónico (el mismo al que te invitaron) y Contraseña.
  3. Toca Crear mi cuenta. La invitación se acepta sola al terminar.

No uses WhatsApp para aceptar una invitación

Una cuenta creada con tu número de WhatsApp no tiene correo, así que no coincide con la invitación y no se puede aceptar. Entra con correo o con Google.

Qué pasa después

Entras al panel del negocio con el rol y las sucursales que eligió quien te invitó. Lo que ves en el menú lateral depende de ese rol. Si necesitas otro permiso, pídeselo a esa persona.

No configuras ningún negocio: si TMD te pide crear un restaurante, es porque la invitación no se aceptó (revisa las preguntas de abajo).

Preguntas frecuentes

Me salió «No pudimos usar esta invitación». ¿Qué hago? Casi siempre es una de tres cosas: entraste con un correo distinto al invitado, la invitación ya venció (48 horas) o la cancelaron. Toca Cerrar sesión en el menú de tu cuenta, entra con el correo correcto y vuelve a tocar el botón del correo. Si venció, pide una nueva a quien te invitó.

Me registré con Google desde Crear cuenta y ahora me pide configurar un restaurante. Ese camino no se lleva la invitación. No llenes la configuración: regresa al correo de invitación y toca Aceptar invitación otra vez; como ya tienes sesión, se acepta directo.

¿Tengo que confirmar mi correo? Si creaste tu cuenta con correo y contraseña, sí: te llega un correo aparte y tienes 3 días para confirmarlo. Revisa Cómo verificar tu correo electrónico en TMD.

No me llegó el correo de invitación. Búscalo en spam. Si no está, pide a quien te invitó que lo reenvíe desde su panel.

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