Cómo activar Apple Pay y Google Pay en tu menú digital
Plan requerido
Los pagos en línea están disponibles en todos los planes (desde el Plan Básico).
Apple Pay y Google Pay no tienen un ajuste propio: en cuanto tu menú cobra con Tarjeta en línea, aparecen solos en el formulario de pago de los clientes que los tienen configurados en su teléfono. Funciona igual en tu dirección de TMD y en tu dominio propio.
Cómo dejar listo el cobro en línea
- Ve a Ajustes → Conexiones → Integraciones, toca la tarjeta Pagos en línea y, en esa pantalla, toca Conectar con Stripe y luego Ir a Stripe. Los pasos completos están en Cómo conectar Stripe.
- Cuando Pagos en línea diga Activo, revisa que Aceptar pagos en línea esté encendido.
- Ve a Ajustes → Operación → Pagos y, en Métodos de pago aceptados, marca Tarjeta en línea. Si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cada sucursal que vaya a cobrar así y márcala en cada una.
Si falta el paso 3, la opción no sale en el menú de esa sucursal aunque Stripe diga Activo.
Qué ve tu cliente
Al elegir Tarjeta en línea en el checkout, el formulario de pago le ofrece Apple Pay o Google Pay junto a la tarjeta, según su dispositivo:
- Apple Pay: en un iPhone, iPad o Mac con una tarjeta guardada en Wallet, desde Safari.
- Google Pay: en un celular Android o en Chrome con una tarjeta guardada en su cuenta de Google.
Si su dispositivo no tiene ninguno configurado, sólo ve el formulario de tarjeta. Pagar con cualquiera de los tres es igual para ti: el pedido entra cuando el pago se confirma.
Preguntas frecuentes
Mi cliente tiene iPhone y no le sale Apple Pay. ¿Qué reviso? Que abra el menú en Safari y tenga al menos una tarjeta en Wallet. Si aun así no aparece, puede pagar con su tarjeta en el mismo formulario; si tampoco puede pagar así, revisa Mi cliente no puede pagar en línea.
¿Cuánto cuesta cobrar en línea? TMD retiene una comisión por cada pago en línea, también con Apple Pay o Google Pay. La comisión de tu cuenta aparece en Ajustes → Conexiones → Integraciones → Pagos en línea.
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