Cómo ver mis cobros y transferencias
En esta página
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Aceptar pagos en línea con tarjeta genera una comisión y transferencias periódicas a tu cuenta bancaria. Esta guía explica dónde revisar el estado de tu conexión con Stripe dentro de TMD y dónde consultar el detalle de cada cobro y transferencia.
Requisitos
- Haber conectado tu cuenta de Stripe desde Ajustes → Integraciones.
- Tener activada la opción de aceptar pagos en línea.
Ver el estado de tus pagos en línea en TMD
- Ve a Ajustes → Integraciones en el menú lateral.
- En la tarjeta Pagos en línea, revisa la etiqueta de estado junto al título.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| No conectado | Aún no iniciaste el proceso de conexión con Stripe. |
| Incompleto | Falta completar la verificación de tu cuenta en Stripe. |
| Activo | Tu cuenta está lista y ya puedes recibir pagos en línea. |
- Si tu cuenta está Activa, verás también el porcentaje de comisión que TMD retiene por cada transacción procesada en línea.
TMD todavía no muestra un historial detallado de cada cobro ni de cada transferencia dentro del panel. Para esa información, usa directamente el dashboard de Stripe.
Ver el detalle de tus cobros y transferencias en Stripe
- Entra a dashboard.stripe.com con las credenciales de tu cuenta de Stripe (no tu usuario de TMD).
- En el menú de Stripe, entra a la sección de Balance para ver tus transferencias (payouts) a tu cuenta bancaria.
- Entra a la sección de Pagos para ver cada cobro individual, con su monto, comisión aplicada y estado.
Consejo
Guarda el acceso a dashboard.stripe.com entre tus favoritos — TMD aún no incluye un botón directo para entrar a tu cuenta de Stripe desde el panel.
Qué pasa después
Las transferencias a tu cuenta bancaria siguen el calendario de dispersión de Stripe; no llegan de inmediato. Consulta Cuándo se deposita el dinero de mis ventas en línea para el detalle del ciclo de depósito.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo la comisión exacta que me cobra TMD? En Ajustes → Integraciones, en la tarjeta Pagos en línea, una vez que tu cuenta esté conectada y activa.
¿Puedo ver el desglose de cada cobro dentro de TMD? Por ahora no. El detalle de cada transacción y de cada transferencia se consulta directamente en el dashboard de Stripe.
¿Necesito credenciales distintas para entrar al dashboard de Stripe? Sí, son las credenciales de tu cuenta de Stripe, no tu usuario de TMD.
¿Te resultó útil este artículo?