Cómo actualizar el nombre y datos de contacto de tu negocio en TMD
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Plan requerido
La edición de datos del negocio está disponible en todos los planes: Básico, Plus y Pro. Solo el propietario o usuarios con rol de gerente pueden modificar esta información.
El nombre y los datos de contacto de tu negocio en TMD son los que aparecen en tu menú digital público, en los tickets impresos y en el perfil del directorio. Esta guía cubre cómo actualizarlos desde Ajustes › Mi negocio.
Qué datos puedes actualizar
Desde la sección Mi negocio puedes editar:
- Nombre del Restaurante — aparece en el encabezado del menú digital y en los tickets impresos
- Descripción — texto breve que se muestra bajo el nombre en el menú público
- Teléfono — número de contacto visible para los clientes
- Email de Contacto — correo que se muestra en el perfil público
- Zona horaria — determina las horas de operación y los reportes (importante para negocios en distintas zonas)
- Redes sociales — Instagram, Facebook, TikTok, Twitter y sitio web
- Dirección física — ubicación que se muestra en el menú y se usa en Google Maps
Paso 1: Ve a Ajustes › Mi negocio
En el menú lateral de TMD, haz clic en Ajustes y selecciona Mi negocio (también puede aparecer como Negocio dependiendo de tu versión).
Paso 2: Actualiza los campos que necesites
Los cambios se guardan automáticamente (autosave) — no necesitas hacer clic en un botón de guardar. El indicador en la esquina superior confirma el estado del guardado.
Nombre del Restaurante
Este campo es el nombre principal de tu negocio en toda la plataforma: menú digital, tickets, perfil público y reportes. Cámbialo si renombraste tu negocio o si quieres que coincida exactamente con el nombre comercial.
Importante
El nombre que escribas en Nombre del Restaurante es el que aparecerá impreso en el encabezado de cada ticket generado en el POS. Si cambias el nombre, el cambio aplica de inmediato en tickets futuros.
Teléfono y Email de Contacto
Estos datos aparecen en tu perfil público para que los clientes puedan contactarte. Usa un número de teléfono con código de área (ej. 55 1234 5678 para CDMX).
Zona horaria
La zona horaria afecta los horarios de disponibilidad de tu menú y los reportes de ventas. Si estás en una zona distinta a CDMX, selecciona la opción correcta del selector (ej. "Sureste (Cancún) — GMT-5" para Quintana Roo).
Redes sociales
Los enlaces de redes sociales se muestran en el pie del menú digital. Puedes agregar o quitar los que quieras sin afectar otras configuraciones.
Paso 3: Actualiza la dirección (opcional)
Si quieres que tu menú muestre una dirección con enlace a Google Maps:
- En la sección Dirección, usa el campo Buscar en Google Maps para encontrar tu negocio
- Selecciona la dirección correcta del resultado de búsqueda
- El sistema guarda las coordenadas y la dirección formateada automáticamente
Esta información también se usa en el bloque Datos del negocio del ticket impreso (si lo tienes activado en POS › Configuración).
Preguntas frecuentes
¿Cambiar el nombre del restaurante cambia también la URL del menú? No. La URL del menú es independiente del nombre del negocio. Para cambiar la URL, ve a Ajustes › Mi negocio y busca la opción de slug, o consulta la guía sobre cómo cambiar la URL de tu menú.
¿Puedo tener datos de contacto distintos por sucursal? Sí. Cada sucursal puede tener su propio teléfono y datos de contacto. Ve a Ajustes › Sucursales, selecciona la sucursal y edita sus datos en la sección correspondiente.
¿Quién puede ver mis datos de contacto? El teléfono y el email de contacto son visibles de forma pública en tu menú. Si prefieres que solo el equipo interno los vea, déjalos en blanco.
¿Cuándo se actualizan los datos en el menú público? Los cambios se reflejan de inmediato en el panel. En el menú público pueden tardar unos minutos en propagarse por el caché.
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