Cómo cancelar una orden en el POS

Cancelar una orden abierta

1. Abre la orden en el POS.
2. Toca el ícono de tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Cancelar orden.
4. Confirma la acción en el diálogo que aparece.

La orden se cancela y la mesa queda libre de inmediato.

Cancelar una orden ya cobrada

Las órdenes cobradas no se pueden cancelar directamente desde el POS.

1. Ve a Órdenes → Historial.
2. Busca la orden por fecha o número.
3. Toca Ver detalle y luego Emitir reembolso si aplica.