Cómo configurar la zona horaria y moneda de tu cuenta en TMD

La zona horaria decide qué es «hoy» en tus reportes, tu horario de atención y tu corte de caja. A qué hora empieza ese «hoy» lo decide tu horario: a qué hora empieza el día en tus reportes. La moneda es la que ve el cliente en el menú y la que se cobra en los pagos en línea. Para cambiarlas necesitas ser propietario o tener el rol Gerente.

Pasos

1. Ve a Ajustes › Operación › General.
2. En la tarjeta Contacto, abre Zona horaria y elige la de tu ciudad. En la mayor parte de México es Centro (CDMX) — GMT-6; en Quintana Roo, Sureste (Cancún) — GMT-5; en Sonora, Pacífico (Hermosillo) — GMT-7; en Baja California, Noroeste (Tijuana) — GMT-8.
3. Ve a Ajustes › Menú en línea › Comportamiento.
4. En la tarjeta Moneda, elige Peso Mexicano (MXN), Dólar Estadounidense (USD) o Euro (EUR).

Los cambios se guardan solos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener zonas horarias distintas por sucursal? Sí. Con más de una sucursal, el grupo Operación de Ajustes se llama Sucursal: elige arriba la sucursal y, en General, tarjeta Datos de la sucursal, cambia su Zona horaria. El horario, el «Hoy» y el corte de caja de esa sucursal siguen ese reloj. La zona del negocio, la de las vistas de «Todas» y la del corte con todas las sucursales, está en Ajustes › Personal › Notificaciones, pestaña Corte y reportes, en Zona horaria del negocio (aparece con Corte de caja por WhatsApp encendido).

¿Qué pasa si cambio la zona horaria a mitad de operaciones? TMD guarda el momento exacto de cada pedido, no la hora escrita. Al cambiar la zona, también los pedidos anteriores se muestran con la hora nueva, y los días de los reportes se cuentan con el reloj nuevo. Por eso conviene cambiarla antes de abrir, no a media jornada.

¿La moneda afecta los pagos en línea? Sí. Los pagos con tarjeta desde el menú se cobran en la moneda que elijas en Moneda.