En qué día cuenta una venta que se abre antes de medianoche y se cobra después

Cuenta en el día en que se abrió la orden, no en el día en que se cobró. Una mesa abierta el viernes a las 23

y cobrada el sábado a las 00 es venta del viernes en Análisis › Ventas y en Corte de caja, y el sábado ya no aparece en las ventas de hoy de Inicio.

Cómo fecha TMD cada orden

• Orden normal: la hora en que se abrió.
• Pedido programado: la hora para la que se programó, no la hora en que el cliente lo hizo. Un pedido hecho hoy para recogerse mañana es venta de mañana.
• El día es de calendario, de 00
  a 23
  , en la zona horaria de la sucursal. Con «Todas las sucursales», cada una cuenta su propio día.

Así Ventas y Corte de caja siempre cuentan las mismas órdenes para el mismo día.

El turno va por su cuenta

El turno no fecha órdenes: cuadra lo que entró al cajón mientras estuvo abierto. Por eso:

• La mesa de las 23
  cobrada a las 00
  cuadra en el turno que estaba abierto al cobrarla, aunque en Corte de caja aparezca el viernes.
• Un pedido programado para mañana y pagado hoy en efectivo cuadra en el turno de hoy, pero aparece en el Corte de caja de mañana.

Si tu negocio abre después de medianoche

Las órdenes que se abren después de las 00

ya cuentan en el día siguiente, aunque para ti sigan siendo la noche anterior. Para ver una noche completa, elige un rango Personalizado con los dos días.

Esto sólo aplica a los reportes. Para lo operativo, como reactivar los agotados de la sucursal o liberar mesas, el día de TMD termina a las 4

a. m. Ver qué pasa cada madrugada al cerrar el día.

Si dos pantallas no te dan la misma cifra, revisa por qué Inicio, Ventas y el corte de turno no coinciden.