Cómo configurar notificaciones por correo electrónico para eventos importantes
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
Por correo pueden llegarte cuatro avisos: Nuevas órdenes, Cambios de estado de órdenes, Nuevas reseñas y Comandas sin imprimir. Los demás avisos sólo llegan a la campana del panel. Cada persona elige los suyos.
- Entra a Ajustes › Personal › Notificaciones. Abre en la pestaña Mis avisos.
- En el renglón de cada aviso, enciende o apaga la columna Correo. Se guarda solo.
- Si ves varias sucursales, elige antes en Sucursal a cuál aplica: puedes recibir por correo los pedidos de un local y no los de otro.
Mientras no toques un renglón, el correo de esos cuatro avisos está encendido. Detalle: Cómo elegir por qué canal recibir cada notificación.
A qué correo llegan
Al correo con el que cada persona entra a TMD. No hay una lista de correos aparte: para que alguien más los reciba, invítalo a tu equipo y que encienda sus avisos en Mis avisos. Si tienes varias sucursales, a cada quien le llegan sólo los avisos de las sucursales a las que tiene acceso.
Consejo
Si un aviso urgente no puede esperar al correo, enciende también En la app, o WhatsApp (desde el Plan Plus).
Preguntas frecuentes
¿Puedo recibir un resumen por correo? El reporte semanal puede llegar al correo del dueño: está en la pestaña Corte y reportes de la misma pantalla. El corte del día llega por WhatsApp: ver Cómo recibir el corte de caja por WhatsApp.
No me llegan los correos. Revisa tu carpeta de spam o promociones, que Correo esté encendido en Mis avisos para ese aviso y que no estés dentro del Horario de descanso.
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