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Guía Actualizado 13 nov 2026

Cómo dar de alta a tus repartidores

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Un repartidor no necesita cuenta del panel ni ocupa lugar en tu equipo: con cada pedido que le asignes le llega por WhatsApp un enlace con la dirección y lo que cobra. Puede ser alguien de fuera o alguien de tu equipo.

Necesitas el permiso de editar Pedidos, que traen los roles Propietario, Gerente, Cajero, Mesero y Cocina.

Agregar un repartidor

  1. En Operación, abre Venta › Repartos.
  2. Toca Agregar repartidor.
  3. En ¿Quién reparte?, elige Alguien de fuera o Alguien del equipo.
  4. Si es de fuera, escribe su Nombre. Si es del equipo, elígelo en Persona; si ya hay un teléfono suyo guardado, se llena solo.
  5. Escribe su WhatsApp a 10 dígitos, sin lada. Ahí le llega cada entrega.
  6. Con varias sucursales, marca en Reparte en las sucursales donde lleva pedidos. Sólo le puedes asignar pedidos de esas.
  7. Toca Agregar.

Desde la ficha de una persona del equipo

  1. En Administración, abre Equipo › Equipo y toca a la persona.
  2. En la tarjeta Reparto, enciende Reparte.
  3. Revisa Su WhatsApp y toca Guardar.

Una persona del equipo sigue checando y con su rol de siempre; sólo se suma a la lista de repartidores de su sucursal.

Editar o dar de baja

En Repartos, en la tabla Repartidores, abre el menú de la fila (⋮) y toca Editar o Archivar. Al archivarlo deja de salir al asignar, y si llevaba entregas en ese momento regresan a Por asignar y su enlace deja de servir. Para una persona del equipo, también puedes apagar Reparte en su ficha.

Si no ves Repartos

Repartos sólo aparece si alguna sucursal manda a domicilio (desde el menú digital o desde la caja) y lleva los pedidos con sus propios repartidores. Eso se elige por sucursal en la tarjeta ¿Quién lleva los pedidos?, en Administración › Menú digital › Pedidos en línea o en Punto de venta › Interfaz: Mis repartidores usa Repartos; Por mi cuenta (apps de reparto, mensajería) lo esconde.

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