Cómo ver en Repartos quién lleva cada pedido y cuánto efectivo trae
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
En Operación, abre Venta › Repartos. Ves los domicilios de la sucursal de este dispositivo y se actualiza solo cuando un repartidor marca algo desde su enlace o alguien asigna desde otra caja.
Los números de arriba
- Por asignar: pedidos a domicilio que esperan repartidor.
- En camino: los que ya salieron de la sucursal.
- Entregados hoy: en el día de negocio.
- Efectivo cobrado: lo que cobraron hoy en la puerta y tienen que traer a caja.
Por asignar
Cada pedido dice cliente, dirección, cuánto hay que cobrar y en qué va (En preparación o Listo para salir). Si lleva 15 minutos o más esperando, la espera se marca en amarillo. Si un repartidor no lo pudo entregar, regresa aquí con el motivo, por ejemplo No se pudo entregar: No contestó. Toca Asignar para dárselo a alguien: Cómo asignar un pedido a domicilio a un repartidor.
Lo que dice cada pedido sobre el cobro:
- Cobra y el monto: lo cobra el repartidor en la puerta.
- Va pagado: no cobra nada.
- Pago parcial: cobra caja: ya pagaron una parte; lo que falta se cobra en caja, no en la puerta.
En reparto
Los pedidos que ya tienen repartidor, con su estado: En camino y cuánto lleva fuera, o cuánto lleva asignado si todavía no sale. Toca Reenviar o cambiar para mandarle otra vez el enlace o pasárselo a otro.
Repartidores
Cada repartidor dice si es Del equipo o De fuera, si está Libre o cuántos Lleva, cuántos entregó hoy y su Efectivo: lo que cobró hoy en la puerta, ya sin el cambio. Es lo que te debe entregar en caja. Si es del equipo y ya checó entrada, sale con la etiqueta Checó.
El efectivo que cobra el repartidor entra al turno abierto de la caja principal de la sucursal, así que el corte lo espera. Si no hay turno abierto, el cobro queda registrado y en el corte general sale como Cobrado fuera de caja.
Si dice que la sucursal lleva sus pedidos por su cuenta
Esa sucursal eligió Por mi cuenta en ¿Quién lleva los pedidos?. Toca Cámbialo en sus ajustes y elige Mis repartidores para usar Repartos ahí.
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