Cómo desactivar el KDS temporalmente sin perder las órdenes pendientes

La pantalla de cocina no tiene un botón de pausa. Las órdenes viven en el servidor, no en la tableta, así que para cambiar de equipo, limpiar la pantalla o salir de un problema momentáneo basta con cerrarla: no se pierde nada.

Opción A: cerrar la pantalla un rato (recomendado)

1. En la pantalla de cocina toca Salir (en el teléfono, sólo la flecha a la izquierda de la barra), o cierra el navegador.
2. Cuando quieras volver, abre Cocina en el menú lateral, en el mismo equipo o en otro de la misma sucursal.
3. El tablero aparece como estaba: cada orden en su columna (Nuevas, En preparación, Listas y Servidas).
4. Si entraron órdenes mientras estaba cerrada, la pantalla te pide confirmarlas: toca Recibida, o Recibir las N si son varias.

Opción B: apagar el módulo Cocina (KDS)

Úsala sólo si vas a operar un tiempo sin pantalla de cocina.

1. Entra a Ajustes › Negocio › Módulos.
2. Apaga Cocina (KDS). Se guarda solo y aplica a todo el negocio.

Qué pasa mientras está apagado:

• La pantalla muestra Cocina KDS desactivada con el botón Ir a Módulos.
• Las órdenes nuevas ya no llegan a la pantalla de cocina. Si tienes una regla de impresión de comandas, las comandas se siguen imprimiendo.
• Las órdenes que estaban en cocina no se borran. Las del local o para llevar desde la caja se completan al cobrarlas en el punto de venta; las de domicilio y las del menú en línea o WhatsApp se cierran en Órdenes con Entregado o Recogido.

Al volver a encenderlo, regresan al tablero las órdenes que seguían en cocina. Las que capturaste con el módulo apagado no aparecen.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pausar sólo una estación? No. Cada pantalla puede filtrar por estación, pero no pausarla. Ve Cómo filtrar órdenes por estación en el KDS.

¿Cómo cierro una orden mientras la pantalla está cerrada? Con el módulo encendido, cocina tiene que marcarla lista: abre Cocina en cualquier equipo de la sucursal y toca Marcar lista. Ve Cómo terminar una orden en el KDS.