Cómo dividir una cuenta en el POS

Puedes dividir la cuenta de una orden entre varios pagos: en partes iguales, en montos personalizados o por lo que consumió cada comensal. Cada parte se cobra por separado y con el método de pago que elijas.

Requisitos

• Orden activa con al menos un producto.
• Para dividir por consumo necesitas una orden para comer en el local con productos ya asignados a comensales (actívalo en Ajustes → Punto de Venta).

Cómo dividir la cuenta

1. Abre la orden en el POS y toca Pagar. También puedes tocar una mesa ocupada desde el mapa de mesas y elegir Dividir cuenta directamente.
2. En la pantalla de método de pago, toca Dividir Cuenta.
3. Elige el modo de división: Partes iguales, Montos personalizados o Por consumo.
4. Configura la división (ver detalle abajo) y toca Crear División.
5. Toca Pagar en cada parte y cóbrala con Efectivo, Tarjeta, Mixto o Transferencia, según lo que tengas habilitado.

Partes iguales

Elige entre 2 y 10 partes; el total de la orden se reparte entre ellas a partes iguales.

Montos personalizados

Elige entre 2 y 6 partes e ingresa el monto de cada una, o toca Distribuir por igual para repartir el total automáticamente. La suma de las partes debe coincidir con el total de la orden.

Por consumo

Solo disponible en órdenes de mesa cuando ya asignaste productos a comensales. Cada comensal paga lo que consumió más su parte proporcional de lo compartido (productos sin asignar). Si un comensal no tiene consumo asignado, no se le genera ninguna parte.

Qué pasa después

Las partes creadas se muestran como tarjetas individuales con el botón Pagar; el monto Restante se actualiza conforme cobras cada una. Mientras ninguna parte esté pagada, puedes tocar Cancelar División para eliminarlas y volver a empezar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dividir la cuenta de una orden para llevar o a domicilio? Sí, con Partes iguales o Montos personalizados. La división Por consumo solo está disponible en órdenes de mesa.

¿Puedo usar un método de pago distinto para cada parte? Sí. Cada parte se cobra de forma independiente y puedes elegir efectivo, tarjeta, pago mixto o transferencia (si la tienes activada) para cada una.

¿Qué pasa si cancelo una división a medio cobrar? No puedes: Cancelar División solo está disponible si ninguna parte se ha pagado todavía.