Cómo usar reportes en TMD

Qué resuelve esta guía\n\nUsa esta guía para leer y exportar los reportes de tu operación dentro de TMD.\n\nTe sirve para revisar ventas, pedidos, productos, analíticas del menú digital, rentabilidad y corte de caja desde una sola pantalla.\n\n## Antes de empezar\n\nAntes de usar reportes, revisa esto:\n\n- la ruta principal es App → Reportes\n- Ventas, Pedidos y Productos dependen del módulo POS\n- Analíticas y Rentabilidad dependen del módulo Menú Digital\n- Analíticas y Corte de caja usan funciones avanzadas; si no las ves, revisa tu plan\n\n## Paso 1. Elige el período\n\nEn la parte superior puedes cambiar el rango de tiempo con filtros rápidos:\n\n- Hoy\n- Esta semana\n- Este mes\n- Personalizado\n\nSi eliges un rango personalizado, define Desde y Hasta y luego pulsa Aplicar.\n\n## Paso 2. Cambia entre pestañas\n\nDentro de Reportes verás estas pestañas:\n\n- Ventas: resumen general de ventas, tendencia, tipos de orden, descuentos y desempeño del equipo\n- Pedidos: horarios pico, métodos de pago, caja, rotación de mesas, tiempos de cocina y ticket promedio\n- Productos: productos más vendidos y ventas por categoría\n- Analíticas: vistas del menú, dispositivos, horarios pico y productos más vistos\n- Rentabilidad: ingresos, margen y desempeño de productos por clasificación\n- Corte de caja: consulta y exporta el corte del período\n\nLa idea es simple: primero eliges el período y luego entras a la pestaña que responde la duda puntual.\n\n## Paso 3. Exporta el reporte\n\nArriba a la derecha verás el botón Exportar.\n\nDesde ahí puedes descargar la información del tab activo en:\n\n- CSV\n- Excel (.xlsx)\n- PDF\n\nTMD exporta usando el período y la pestaña que tengas seleccionados en ese momento.\n\n## Paso 4. Usa rentabilidad si quieres decidir qué mover del menú\n\nLa pestaña Rentabilidad no solo muestra números. También te ayuda a detectar qué productos conviene empujar, revisar o ajustar.\n\nAhí puedes:\n\n- filtrar por categoría\n- revisar ingresos y margen\n- detectar productos sin costo definido\n- usar esa lectura para ajustar catálogo y precios\n\nSi aparecen productos sin costo, TMD te lo marca para que corrijas eso desde el catálogo.\n\n## Qué revisar si algo no funciona\n\n### No ves datos en ventas, pedidos o productos\nRevisa que el módulo POS esté activo en Cómo administrar módulos en TMD.\n\n### No ves analíticas o rentabilidad\nRevisa que el módulo Menú Digital esté activo.\n\n### No puedes entrar a Analíticas o Corte de caja\nRevisa si esa función depende de tu plan actual.\n\n### El archivo exportado no trae lo que esperabas\nVerifica la pestaña activa y el período antes de descargar. TMD exporta exactamente lo que tienes seleccionado.\n\n## Siguiente paso sugerido\n\nSi quieres profundizar en la operación diaria, sigue con Cómo gestionar órdenes en TMD. Si necesitas ajustar el catálogo para mejorar resultados, revisa Cómo crear y administrar productos en TMD.