Cómo ver el historial de órdenes del día en el POS

1. En el POS, toca Órdenes en la barra de arriba (el ícono de capas; en el teléfono sólo se ve el ícono). Se abre Órdenes activas.
2. La lista es la del día de la sucursal en la que estás, en grupos:
   • Requieren atención: las que piden algo al mostrador, como un pedido por aceptar o uno que va tarde.
   • Activas: abiertas, en preparación o listas.
   • Programados: pedidos programados que esperan su hora.
   • Completadas del día: separadas en Por cobrar (terminadas sin liquidar, incluidos los pagos parciales) y Cerradas (pagadas y con la mesa liberada).
3. Toca una orden para ver su detalle: productos, modificadores, totales y cobro.

Para sacar una copia del ticket, toca Imprimir en la barra de Productos del detalle. Si la orden sigue abierta y hay turno, Abrir en POS la lleva a la caja.

El día empieza a las 4

a. m., o más tarde si tu horario cierra de madrugada (cómo se decide), así que un servicio que cruza la medianoche se ve completo. Aparecen las órdenes del POS y las que llegan por tu menú digital; las canceladas no aparecen, y de Cerradas sólo se muestran las 50 más recientes.

Días anteriores, búsqueda y reembolsos

El POS no busca ni cambia de fecha. Para eso usa Órdenes en el panel: cómo ver el detalle de una orden ya cerrada. Una orden cobrada no se edita; si hay que corregirla, se usa Reembolsar desde su detalle en Órdenes.