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Guía Actualizado 26 oct 2026

Cómo administrar tu equipo y roles en TMD

Plan requerido

Equipo está en todos los planes (desde el Plan Básico). Las cuentas del panel por plan son 2 en el Plan Básico, 5 en el Plan Plus y 10 en el Plan Pro, contándote a ti y a las invitaciones pendientes. Dar de alta a alguien sin acceso al panel, con su PIN, es desde el Plan Plus; crear roles personalizados, del Plan Pro.

Dónde está

Toca Equipo en el menú lateral. Es una sola lista con todos los que trabajan contigo, tú incluido:

  • Nombre y Rol de cada quien.
  • Sucursal, si tienes varias: donde checa y entra a la caja.
  • Panel: Entra al panel, Invitado (su invitación sigue pendiente) o una raya si no entra al panel.

Debajo de la lista ves cuántas cuentas del panel usas de las de tu plan. En el Plan Básico la lista sólo trae a quienes entran al panel o están invitados.

Ve Equipo quien tiene el rol Propietario, Gerente o Sólo consulta. El ícono del escudo, junto a Nuevo empleado, abre Roles y permisos (también en Ajustes › Roles), donde ves qué puede hacer cada rol.

Dar de alta o invitar

Toca Nuevo empleado y llena Nombre, Rol, Sucursal (con varias) y, según el caso, PIN y Correo. Con correo le llega una invitación para entrar al panel; sin correo sólo checa y entra a la caja con su PIN.

Sólo el Propietario da roles que administran el negocio, como Gerente.

La ficha de cada persona

Toca su nombre. Su ficha va por tarjetas:

  • Quién es: nombre, rol y sucursal. Ahí se cambia su rol.
  • PIN: ponérselo, cambiarlo o quitarlo.
  • Acceso al panel: darle acceso, reenviar o cancelar su invitación, elegir las Sucursales que ve en el panel o Quitar acceso al panel.
  • Baja: Dar de baja cuando deja de trabajar contigo.

Con el módulo de asistencia también ves sus huellas, su horario y sus datos personales.

Invitaciones pendientes

Una invitación de alguien que todavía no está en la lista sale como renglón propio, con su correo y Invitado. A la derecha, Reenviar invitación (sólo si el correo no salió) y Cancelar invitación. Si la invitación es de alguien que ya está en la lista, esos botones están en su ficha, en Acceso al panel.

Buscar y filtrar

Busca por nombre, rol o correo. En los filtros, Ver dados de baja muestra a quienes ya no trabajan contigo, y Les falta a quienes no tienen PIN, a los gerentes sin PIN o (con asistencia) a quienes no tienen Huella.

Si algo no te deja avanzar

No ves Nuevo empleado. Tu rol no da de alta ni invita. El Propietario y el Gerente sí.

No te deja invitar a nadie más. Ya usas todas las cuentas del panel de tu plan. Cancela una invitación que ya no se use, quítale el acceso al panel a quien no lo necesite, o sube de plan en Ajustes › Suscripción. Dar de alta a alguien sin correo no usa cuenta del panel.

No puedes cambiarle el rol ni quitarle el acceso a alguien. Es el Propietario, eres tú mismo, o tú sólo ves algunas sucursales y esa persona tiene otras o Todas las sucursales.

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