Cómo invitar a un colaborador a tu cuenta de TMD
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Plan requerido
Invitar colaboradores está disponible en el plan Básico o superior. El plan Básico permite hasta 2 miembros (tú más uno). Los planes Plus y Pro permiten miembros ilimitados.
Invitar a un colaborador te permite que alguien más acceda al panel de TMD para ayudarte a gestionar tu negocio. Cada persona que invites tendrá su propia cuenta y accederá con su propio correo y contraseña — nunca tienen que compartir tus credenciales.
Requisitos
- Tu rol debe ser Propietario o Gerente para poder enviar invitaciones.
- Necesitas saber el correo electrónico de la persona que vas a invitar.
- Debes tener espacio disponible en tu límite de miembros (verás el contador en pantalla).
Pasos para invitar a un colaborador
- Ve a Ajustes en el menú lateral.
- Selecciona la sección Equipo.
- En el formulario Invitar miembro, escribe el correo electrónico de la persona en el campo Correo electrónico.
- Elige el Rol que quieres asignarle. Puedes elegir entre: Gerente, Miembro, Cajero, Cocina o Mesero.
- Haz clic en Invitar.
TMD enviará un correo de invitación a esa dirección. La persona recibirá un enlace para crear su cuenta o iniciar sesión y unirse a tu organización.
Qué pasa después de invitar
- La invitación aparecerá en la tabla Invitaciones pendientes mientras el colaborador no la acepte.
- Puedes ver el estado de cada invitación: Enviado, Falló envío o En cola.
- Si el correo no llegó, usa el botón Reenviar (ícono de flecha circular) para intentarlo de nuevo.
- Si ya no quieres que esa persona se una, usa el botón Cancelar invitación (ícono de X) antes de que acepte.
Invitaciones con fallo de envío
Si el estado muestra Falló envío, la invitación sí fue creada en el sistema — solo falló el correo. Usa Reenviar en cuanto el servicio responda, o pide al colaborador que revise su carpeta de spam.
Límites por plan
| Plan | Miembros máximos |
|---|---|
| Básico | 2 (tú + 1) |
| Plus | Ilimitados |
| Pro | Ilimitados |
Si ya alcanzaste tu límite, el botón Invitar estará desactivado. Para agregar más miembros, actualiza tu plan desde Ajustes → Suscripción.
Preguntas frecuentes
¿El colaborador tiene que pagar algo? No. Solo tú pagas la suscripción. El colaborador accede gratis con la cuenta que crea al aceptar la invitación.
¿Puedo invitar a alguien que ya tiene una cuenta de TMD? Sí. Si ya tiene cuenta, al aceptar la invitación simplemente se unirá a tu organización con el rol que le asignaste.
¿Cuánto tiempo dura una invitación? Las invitaciones tienen una fecha de expiración que puedes ver en la columna Expira de la tabla de invitaciones pendientes. Pasada esa fecha, deberás enviar una nueva invitación.
¿Puedo cambiar el rol después de que acepte? Sí. Una vez que el colaborador acepte e ingrese como miembro, puedes cambiar su rol en cualquier momento desde la misma sección Equipo.
Recursos relacionados
- Cómo asignar y cambiar roles a los miembros de tu equipo
- Qué permisos tiene cada rol en TMD
- Cómo eliminar a un colaborador de tu organización en TMD
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