Cómo mover a un colaborador de una sucursal a otra

Cuando alguien de tu equipo cambia de local —por rotación, por una apertura o porque se muda de zona— no necesitas darlo de baja y volver a darlo de alta. Conserva su cuenta, su rol, su PIN y su historial.

Necesitas un rol que pueda editar al equipo (el Propietario y el Gerente lo tienen) y ver las dos sucursales, la de origen y la de destino. La de destino tiene que estar abierta (no archivada).

Pasos

1. Entra a Equipo en el menú lateral y toca su nombre.
2. En la tarjeta Quién es, elige la nueva Sucursal y toca Guardar. Ahí es donde checa y entra a la caja. Si tenía horario, se borra al guardar: ponle uno de la nueva sucursal.
3. Si entra al panel con Sólo sus sucursales, en la tarjeta Acceso al panel, junto a Sucursales que ve en el panel, toca Cambiar.
4. En Sucursales asignadas, desmarca la sucursal de origen y marca la de destino.
5. Toca Guardar. Verás «Sucursales guardadas».

Si tiene Todas las sucursales en el panel, el paso 3 no hace falta: ya puede operar en cualquier local y sólo tiene que cambiar de sucursal en el encabezado del POS o la cocina.

Qué pasa después

• Al momento: si la persona tiene el panel abierto, se recarga solo. Si estaba en la sucursal de origen, verá el aviso «Ya no tienes asignada la sucursal…» con el nombre del local nuevo donde quedó.
• Sus pedidos y cortes anteriores se quedan en la sucursal donde se hicieron.
• Las cuentas que dejó abiertas en el local de origen las sigue viendo y cobrando el equipo de ese local.
• Su rol no cambia. Si en el local nuevo tendrá otras responsabilidades, cambia también su rol en Quién es.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que avisarle? Conviene. El cambio es inmediato y TMD no le manda un correo.

¿Por qué no me deja marcar la sucursal de destino? Si tú sólo ves algunas sucursales, sólo puedes asignar las tuyas. Pídele el cambio al Propietario o a alguien con Todas las sucursales.