Cómo configurar tu menú por primera vez

Qué resuelve esta guía

Usa esta guía para arrancar tu cuenta en TMD y dejar listo lo básico de tu restaurante desde el primer acceso.

Aquí cubrimos el flujo real: datos del negocio, cómo cargar el menú, verificación de WhatsApp mientras se crea tu cuenta, y qué hacer si el importador no lee bien tus archivos.

Antes de empezar

Ten a la mano esto:

• acceso a tu cuenta de TMD
• nombre del restaurante y una descripción corta de tu negocio
• tu número de WhatsApp, por si quieres verificarlo durante el proceso
• si vas a importar el menú: hasta 5 archivos — fotos (JPEG, PNG, WebP, GIF, HEIC), PDF o Word

Si todavía no tienes cuenta, primero revisa Cómo registrarse en TMD o crea tu cuenta directo desde /registro.

Si ya tienes cuenta pero no puedes entrar, sigue Cómo iniciar sesión en TMD.

Paso 1. Captura los datos básicos del restaurante

Después de crear tu cuenta, TMD te hace una serie de preguntas rápidas para configurar tu restaurante:

• nombre del negocio y tipo de restaurante
• qué quieres lograr con TuMenuDigital (menú con QR, punto de venta, cocina/KDS, pedidos)
• ticket promedio y cómo consumen tus clientes
• estilo de servicio y si preparan al momento en cocina
• tono de marca y una descripción breve del negocio
• ubicación del local

La ubicación es opcional: si no la tienes lista, elige No, solo entregas y complétala después desde Ajustes → Negocio.

Paso 2. Elige cómo quieres empezar tu menú

En el paso de menú hay dos caminos:

1. Subir mi menú — foto, PDF o Word; TMD toma productos y precios del archivo
2. Menú de ejemplo — TMD te arma uno de tu giro, con fotos, para que explores la app

Si ya tienes una carta impresa o digitalizada, conviene subirla directo. Si todavía no tienes tu menú final, empieza con el de ejemplo y cámbialo después. No hay opción de empezar vacío: toda cuenta arranca con un catálogo, porque sin él no hay nada que ver en el panel, en el QR ni en el POS. Si no eliges ninguna, se guarda el menú de ejemplo.

Paso 3. Si subes tu menú, revisa el resultado

Cuando eliges Subir mi menú, puedes agregar hasta 5 archivos. TMD los procesa y, al terminar, te muestra un resumen con categorías y productos detectados.

Si el sistema detecta el menú correctamente, sigue al siguiente paso y termina el onboarding.

Si detecta solo parte del menú, no te frenes: completa el proceso y luego corrige desde Catálogo → Categorías y Catálogo → Productos.

Paso 4. Si eliges el menú de ejemplo

Con Menú de ejemplo, TMD te deja un menú inicial basado en tu tipo de negocio, con fotos. No es tu carta final, pero te sirve para entrar rápido y ver cómo se edita el menú.

Puedes borrar, reemplazar o reorganizar todo sin problema — y si quieres dejar la cuenta limpia de un golpe, revisa Cómo borrar los datos de prueba y empezar de cero con la zona de peligro.

Paso 5. Mientras se crea tu restaurante, verifica tu WhatsApp

Al confirmar, TMD tarda unos minutos en crear tu restaurante. Mientras espera, te muestra una pregunta opcional para verificar tu WhatsApp: captura tu número y toca Verificar, y luego confirma el código con Confirmar.

Verificarlo es opcional, pero sirve para mandarte tu QR listo para imprimir y avisarte cuando lleguen pedidos.

Paso 6. Entra a tu panel y comparte tu menú

Al terminar, entras directo a tu panel. Desde Inicio encontrarás la tarjeta Enlace de tu menú digital con tu URL pública y el checklist Primeros pasos, que incluye descargar tu código QR y compartir el enlace con tus clientes.

Desde ahí ya puedes seguir con la operación fina: categorías, productos, horarios y ajustes del negocio.

Qué hacer si el importador falla

Si el importador no lee bien tus archivos, prueba esto primero:

• usa fotos más derechas y con mejor luz, o un PDF/Word bien legible
• evita sombras, reflejos o recortes
• sube menos archivos, pero más claros
• asegúrate de que precio y nombre del producto sí se lean completos

Si el resultado sale incompleto o falla del todo, TMD te deja seguir con Menú de ejemplo y editar los productos a mano. Para esa parte te sirve Cómo administrar categorías del menú.

Orden recomendado después del arranque

Una vez dentro, este es el siguiente orden lógico:

1. revisar categorías y productos
2. completar datos del negocio si algo quedó pendiente con Cómo editar la información de tu negocio en TMD
3. definir alertas útiles con Cómo configurar tus notificaciones en TMD
4. compartir la URL o el QR cuando el menú ya se vea bien

Eso evita que compartas un menú todavía desordenado o incompleto.

Error común al empezar

El error más frecuente es querer dejar perfecto el menú desde la primera carga. No hace falta.

Lo correcto es dejarlo suficientemente bien para entrar, revisar lo importado y luego afinar desde catálogo. Eso te mueve más rápido que intentar resolver todo con una sola foto o una sola pasada del importador.

Siguiente paso sugerido

Si ya terminaste esta parte, sigue con Cómo administrar categorías del menú para ordenar lo que verá tu cliente.

Si tu menú ya quedó listo y lo que sigue es compartirlo con clientes, continúa con Cómo generar y administrar códigos QR en TMD.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener mi menú final antes de crear la cuenta?

No. Puedes arrancar subiendo tu menú actual, con un menú de prueba, o dejarlo para después y editar todo desde catálogo.

¿Cuántos archivos puedo subir para importar mi menú?

Hasta 5 archivos: fotos (JPEG, PNG, WebP, GIF, HEIC), PDF o Word. Conviene subir pocos, pero claros y completos.

¿Puedo saltarme la ubicación del restaurante?

Sí. Elige No, solo entregas durante el onboarding y complétala después desde Ajustes → Negocio.

¿Es obligatorio verificar mi WhatsApp para terminar?

No. Se pregunta mientras se crea tu cuenta, pero puedes seguir sin verificarlo y hacerlo después desde Ajustes.

¿Qué hago si la IA leyó mal precios o categorías?

Completa el onboarding y luego corrige el menú desde Catálogo → Categorías y Catálogo → Productos. No hace falta rehacer toda la cuenta.

¿Qué pasa si no puedo entrar a mi cuenta para continuar?

Primero resuelve el acceso con la guía Cómo iniciar sesión en TMD y luego vuelve a esta configuración inicial.