Cómo sacar el corte general de todas las cajas de una sucursal

Cada caja hace su propio corte. El corte general junta los turnos de todas las cajas de la sucursal que cerraron el mismo día de negocio, con una línea por caja, para ver el total y qué caja descuadró. Un turno cuenta en el día en que se cerró, no en el que se abrió: el que abrió el lunes y cerró el martes es del martes. Uno que sigue abierto cuenta en el día de hoy.

Abrirlo

1. En Administración, abre Salón y cocina › Turnos con la sucursal elegida arriba.
2. Junto a la fecha de un día en que trabajó más de una caja, toca Corte general.

También llegas desde el detalle de cualquier turno, con Ver corte general: abre el del día en que cerró ese turno.

Qué trae

• Cobrado, Efectivo esperado, Contado y Diferencia de todas las cajas juntas. Cobrado incluye las propinas.
• Una tabla con cada caja: lo que cobró, su esperado, lo contado y su diferencia. Si una caja hizo más de un turno ese día, lo dice al lado de su nombre.
• Cobrado fuera de caja: lo que se cobró con la caja cerrada, como un pedido en línea pagado cuando no había turno abierto. Suma a lo cobrado del día, pero no al arqueo de ninguna caja.

Cada renglón es la suma de los cortes Z de esos turnos, y Corte de caja, en Análisis › Ventas, cuenta ese día los mismos turnos.

Si alguna caja sigue abierta, en su renglón dice Abierta y el arqueo general queda pendiente: «Hay una caja abierta: el arqueo sale cuando se cierren todas.»

Turnos cerrados sin arqueo

Un turno cerrado desde el panel con Cerrar sin arqueo no se contó, así que su efectivo esperado sale del arqueo: el aviso dice cuántos turnos fueron y cuánto quedó fuera, y en la tabla esa caja dice Sin arqueo en vez de lo contado. Así Contado menos Efectivo esperado sigue dando la Diferencia. En el papel, ese efectivo sale restado en el arqueo en su propio renglón, «Sin arqueo», con el número de turnos.

Imprimirlo o descargarlo

• Imprimir lo manda a la impresora del corte de la sucursal, con la etiqueta CORTE GENERAL. Necesitas una impresora de tickets conectada.
• Para un archivo, toca Exportar (en el teléfono o la tablet, dentro del menú ⋯) y elige el formato.

Desde el detalle de un turno, Imprimir corte general imprime el mismo corte sin abrir la pantalla.

Elegir qué lleva el papel

El corte general impreso sale igual que el Corte Z de cada caja hasta que le des su propio diseño. Así puedes dejar corto el de cada caja, que es el que firma el cajero, y poner todo el detalle en el general, o al revés.

1. En Administración, abre Impresión › Tickets y elige la pestaña Corte general. Sólo aparece si la sucursal tiene más de una caja.
2. En Las cajas, decide si llevan Una línea por caja y Cobrado fuera de caja.
3. Para cambiar lo demás, apaga Igual que el Corte Z. Arranca con una copia del Corte Z de ese momento y desde ahí cada uno se cambia por su lado.

El corte general no ofrece Quién abrió y cerró, porque junta varios turnos, y su Orden por orden trae las órdenes del día de todas las cajas. Sale por la misma impresora que el Corte Z.

Por WhatsApp

Si tienes encendido el corte de caja por WhatsApp, el corte general llega solo al cerrar la última caja abierta de la sucursal. Cerrar una caja mientras otra sigue abierta no manda nada.

Dudas

¿Y el corte de una sola caja? Sale con Imprimir corte Z en el detalle de su turno. Ver Cómo cerrar el turno y ver el resumen de caja.

¿Por qué no veo el enlace Corte general? Aparece con una sola sucursal elegida, no con todas, y sólo en los días en que trabajó más de una caja. Un cajero sin acceso a los reportes tampoco lo ve: trae el dinero de cajas que no opera.

Un turno de anoche no sale en el corte general de ayer. Si se cerró después de que empezó el día siguiente (a las 4

a. m., o la hora en que empieza el día de tu sucursal), cuenta en el corte de ese día siguiente. Ver a qué hora empieza el día en tus reportes.