Cómo trabajar con dos o más cajas en la misma sucursal

Con varias cajas en la misma sucursal (dos tablets, o una computadora y una tablet), todas trabajan sobre el mismo turno y las mismas cuentas. Lo único que es de cada caja es su impresora de recibos y su cajón.

Qué comparten y qué es de cada caja

Lo comparten todas:

• El turno. Sólo hay uno abierto por sucursal: se abre una vez y se cierra una vez.
• Las cuentas y las mesas. Lo que se abre en una caja se ve en las demás.
• El corte. Un solo arqueo con el efectivo de todos los cajones.
• Las comandas de cocina. Salen en la impresora que elegiste en Ajustes › Operación › Impresoras, tarjeta ¿Qué imprime cada impresora?.

Es de cada caja:

• La impresora de recibos y pre-cuentas.
• El cajón de dinero. El botón del cajón en la barra del POS abre el de esa caja.

Preparar cada caja

1. En el equipo de la caja, abre Panel POS (en Operación, en el menú lateral). Con varias sucursales, revisa que el encabezado diga la sucursal correcta.
2. Toca el ícono de impresora en la barra de arriba del POS. Se abre Impresora de este equipo.
3. En Recibos, toca Usar junto a la impresora de esta caja. Si no aparece, conéctala con Agregar impresora o Agregar otra impresora.
4. Si tu impresora tiene cajón, elígelo en Cajón de dinero.
5. Toca Imprimir prueba.

Repite en cada caja. Lo que eliges aquí se queda en ese equipo: no cambia lo que usan las otras cajas. Para conectar el cajón, ve Cómo conectar un cajón de dinero a tu impresora.

Un turno para todas

• Ábrelo en cualquiera de las cajas, con el Efectivo Inicial de todos los cajones juntos.
• Si otra caja todavía dice Abre tu turno para empezar a cobrar, recarga el POS en esa caja. Si tocas Abrir turno ahí, TMD responde «Ya hay un turno abierto en esta sucursal».
• Al cerrar, cuenta el efectivo de todos los cajones y escribe la suma en Efectivo Contado en Caja. Cerrar el turno en una caja lo cierra para todas.