Saltar al contenido
Guía Actualizado 16 oct 2026

Cómo mandar los recibos, las pre-cuentas o el corte Z a una sola impresora

Plan requerido

Disponible desde el Plan Plus. En el Plan Básico cada caja imprime su recibo, su pre-cuenta y su corte Z en su propia impresora.

Sin elegir nada, cada caja o tablet imprime el recibo, la pre-cuenta y el corte Z en la impresora de recibos que eligió en el POS. Fijarlos sirve, por ejemplo, para que las pre-cuentas de todas las cajas salgan en la impresora de los meseros, o el corte Z en la de la oficina.

  1. Ve a Ajustes › Operación › Impresoras. Con varias sucursales es Ajustes › Sucursal › Impresoras, con la sucursal elegida arriba: cada sucursal decide lo suyo.
  2. Baja a la tarjeta ¿Qué imprime cada impresora?.
  3. En Recibos, Pre-cuentas o Cortes Z, elige la impresora. Se guarda al elegirla.

Para que uno vuelva a salir en la impresora de cada caja, elige La de cada caja.

Qué cambia en cada caja

  • Ese papel sale en la impresora que fijaste desde cualquier caja de la sucursal, aunque la caja tenga otra marcada En uso en Impresora de este equipo. Esa ventana lo avisa arriba de la lista, por ejemplo: «Las pre-cuentas de esta sucursal salen por «Meseros», sin importar la caja.»
  • El cajón de dinero sigue siendo de cada caja: abre el de la caja que cobra, aunque el recibo salga en otra impresora.
  • Imprimir prueba de Impresora de este equipo sale en la impresora de la caja, no en la que fijaste. Para probar la fijada, usa Imprimir prueba en la pestaña del ticket, en el diseño de los tickets de la misma pantalla de Impresoras.

El equipo que sirve la impresora fijada (la PC, tablet o teléfono donde la conectaste) tiene que estar encendido y con TMD abierto para que las cajas impriman en ella.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saco dos copias del recibo o del corte? Las copias no van en esta tarjeta: abre la pestaña Recibo, Pre-cuenta o Corte Z en el diseño de los tickets y elige en Copias. Ver Cómo elegir qué lleva cada ticket impreso.

¿Y si mi cuenta pasa al Plan Básico? Lo que fijaste deja de aplicar y cada caja vuelve a imprimir en su propia impresora. Si vuelves al Plan Plus o al Plan Pro, se aplica otra vez.

¿Te resultó útil este artículo?

Volver al Centro de Ayuda

¿Necesitas más ayuda?

¿No encontraste lo que buscabas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Contáctanos