Cómo aprovechar al máximo la prueba gratuita de TMD

Tu prueba gratuita dura 14 días y dejar una tarjeta es opcional. Es el momento de dejar tu restaurante listo con datos reales: tu menú, tu punto de venta y tu equipo.

Tu guía de los primeros días es la tarjeta Primeros pasos de tu Inicio, armada según tus módulos y tu catálogo: revisa Cómo completar los Primeros pasos de tu Inicio. Esta guía suma lo que conviene probar además.

Pasos

1. Sube tu carta real

Si empezaste con el menú de ejemplo, en Primeros pasos toca Sube tu carta y sube foto o PDF de tu menú: la IA lee productos y precios, y al terminar puedes quitar los ejemplos. Con los ejemplos no vendes de verdad; tu carta cuenta como tuya a partir de 10 productos propios. Si prefieres capturarla a mano, usa Catálogo > Productos.

2. Toma órdenes en el punto de venta

Entra a Operación > Punto de venta y toca Abrir turno (o Abrir en $0 si empiezas sin fondo). Levanta una orden como en un servicio real: elige platillos, agrega modificadores si los tienes y cóbrala. Usa tus productos: una venta que sólo lleva productos de ejemplo cuenta como práctica y no estrena tu caja (cómo practicar sin ensuciar tus ventas).

3. Conecta tu impresora (si tienes)

En Ajustes › Operación › Impresoras (con varias sucursales, el grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál) conecta tu impresora de tickets e imprime una prueba para revisar que el formato y los acentos salgan bien.

4. Invita a tu equipo

En Ajustes > Negocio > Equipo invita a tus colaboradores y asígnale a cada uno su rol. Así pruebas la operación desde cada acceso.

5. Prueba la pantalla de cocina si tu plan la incluye

Si tu prueba es de Plus o Pro, abre Operación > Cocina en una tableta o monitor. Manda una orden desde el POS y comprueba que llegue al momento.

6. Activa los pagos en línea (opcional)

Si quieres que tus clientes paguen desde el menú, conecta Stripe en Ajustes > Conexiones > Integraciones con Conectar con Stripe. TMD cobra una comisión sobre los pagos en línea. El paso a paso está en Cómo activar pagos en línea en tu menú.

Qué pasa al terminar la prueba

Si dejaste una tarjeta, 3 días antes te avisamos cuánto se cobrará y, al terminar, tu plan sigue solo: revisa Cómo guardar tu tarjeta en la prueba gratis para que tu plan siga solo. Si no la dejaste, un día antes del vencimiento te avisamos, por WhatsApp si tu teléfono está verificado o por correo si no. En los últimos cuatro días, tu pantalla de inicio te ofrece extender la prueba 7 días más, una sola vez.

Si la prueba termina sin plan, el panel te manda a la pantalla de planes y tu menú deja de mostrarse a tus clientes. Nada de lo que configuraste se pierde: vuelve tal cual en cuanto actives un plan.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tarjeta para la prueba? No, es opcional. Si la dejas, tu plan sigue solo al terminar la prueba y la puedes quitar antes: revisa Cómo guardar tu tarjeta en la prueba gratis para que tu plan siga solo. Si no la dejas y decides quedarte, puedes pagar con Tarjeta, Transferencia u OXXO.

¿Puedo cambiar el plan que estoy probando? Sí, sin costo y las veces que quieras. En Ajustes > Negocio > Suscripción, en Cambiar de plan, toca Cambiar a o Bajar a junto al plan que quieras probar: aplica desde hoy. Revisa Cómo cambiar o mejorar tu plan en TMD.

¿Si pago durante la prueba pierdo los días que me quedan? No. Paga desde Ajustes > Negocio > Suscripción: el plan empieza cuando termina la prueba. Si pagas un plan menor que el de tu prueba, sigues usando el de la prueba hasta su último día. Revisa Cómo pagar tu suscripción con transferencia u OXXO.

¿Puedo pagar la prueba por año? Sí. En Ajustes > Negocio > Suscripción, elige Anual antes de pagar tu plan. Revisa Cómo pagar tu plan por año y ahorrar dos meses.

¿Puedo extender la prueba? Sí, 7 días más, una vez. Revisa Cómo extender tu prueba gratuita 7 días más.

¿Las órdenes que tomé durante la prueba se quedan? Sí. Todo lo que registres en la prueba queda en tu historial.