Cómo elegir qué datos de contacto salen en una publicidad

Cada publicidad puede llevar tu WhatsApp, la liga de tu menú digital, tu dirección, tu sitio web o tus redes. Los eliges una vez para todas y los puedes cambiar en una sola.

Para todas tus publicidades

1. Ve a Ajustes › Negocio › Marca.
2. En Qué datos salen en tus publicidades, activa los que quieras: Mostrar WhatsApp, Mostrar la liga a mi menú digital, Mostrar dirección, Mostrar sitio web o Mostrar redes. Cada interruptor se guarda solo.

Tu sitio web y tus redes se escriben en Ajustes › Negocio › Perfil, tarjeta Sitio web y redes sociales. En Marca sólo decides si salen.

Para una sola publicidad

1. En Marketing › Publicidades, toca Crear publicidad y avanza hasta el último paso, Qué dice.
2. En Qué datos salen en esta publicidad, activa o apaga Mi WhatsApp, La liga a mi menú digital, Mi dirección y Mis redes sociales. Arrancan como los dejaste en Ajustes › Negocio › Marca.
3. Toca Generar publicidad.

El cambio sólo vale para esa pieza: tu configuración de Marca en Ajustes no se toca. El sitio web no está en este paso: sale o no según lo que elegiste en Marca. Revisa esto antes de generar, porque la imagen no se edita después.

De dónde salen los datos

• WhatsApp y dirección: de tu sucursal más antigua que sigue abierta. Para cambiarlos, ve Qué número de WhatsApp ve tu cliente en el menú y dónde se cambia y revisa la dirección en Ajustes › Operación › General, tarjeta Ubicación (si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál).
• Liga del menú: sólo sale si tu menú digital está activo. Si tienes dominio propio conectado, usa ese.
• Sitio web y redes: los de Ajustes › Negocio › Perfil. De tus redes salen Instagram, Facebook y TikTok.

Si un dato no existe, no se imprime nada en su lugar.