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Guía Actualizado 1 oct 2026

Cómo eliminar una carpeta de la Galería

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Una carpeta sólo se elimina cuando está vacía: sin imágenes y sin subcarpetas. Para quitar una imagen de la carpeta, o pasarla a otra:

  1. Ve a Marketing › Galería y abre la carpeta en Mis carpetas.
  2. En la imagen, toca el ícono Mover. En computadora aparece al pasar el cursor sobre la imagen; en el celular se ve siempre.
  3. Elige Quitar de carpeta para dejarla sin carpeta, o la carpeta a la que quieres pasarla.

Repite con cada imagen. Si tiene subcarpetas, vacíalas y elimínalas primero con estos mismos pasos.

Cuando esté vacía:

  1. En Mis carpetas, toca el ícono de tres puntos junto a la carpeta. En computadora aparece al pasar el cursor; en el celular se ve siempre.
  2. Elige Eliminar.
  3. En el aviso Eliminar carpeta, toca Eliminar.

El aviso engaña un poco

El aviso dice que las imágenes que contiene «vuelven a quedar sin carpeta», pero en realidad la carpeta no se borra mientras tenga imágenes: aparece el mensaje «La carpeta no está vacía» y no se elimina nada. Vacíala primero.

Las carpetas automáticas (Subidas, Publicidades, Productos y Logos) no se pueden eliminar. Si no ves el menú de tres puntos, tu usuario no tiene permiso para administrar Marketing.

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