Saltar al contenido
Guía Actualizado 1 oct 2026

Cómo hacer un pedido de prueba para ver cómo te llega

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Sirve para ver cómo llega un pedido a tu panel antes de que lo haga un cliente. Necesitas haber iniciado sesión en el panel como dueño o administrador en ese mismo navegador.

  1. En Inicio, toca Haz tu pedido de prueba en la guía de arranque (o el botón Hacer pedido de prueba, si lo ves). Tu menú se abre en otra pestaña.
  2. Arriba verás la barra Modo prueba · Este pedido no cuenta como venta. Agrega productos al carrito y avanza al pago.
  3. En el pago, tu nombre ya viene como «Prueba». Toca Confirmar pedido.
  4. Regresa al panel: toca Volver a mi panel en la barra (cierra la pestaña de prueba) y entra a Órdenes.

El pedido aparece al instante, sin recargar, con la etiqueta PRUEBA junto a su número. En pantalla de cocina también entra si tu plan la incluye. El pedido de prueba no suma a tus reportes ni al corte, no avisa por WhatsApp ni por correo y nunca cobra con tarjeta.

El modo prueba dura 12 horas o hasta que hagas un pedido de prueba. Para hacer otro, repite desde Inicio.

Advertencia

Si abres tu menú por tu cuenta (sin pasar por Inicio) o con otra cuenta que no sea dueño o administrador, el pedido sale como uno real.

¿Te resultó útil este artículo?

Volver al Centro de Ayuda

¿Necesitas más ayuda?

¿No encontraste lo que buscabas? Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Contáctanos