Cómo pedir nombre y teléfono en el modo autoservicio

Aplica una vez que el autoservicio está encendido: ver Cómo activar el modo autoservicio (kiosko) en tu menú.

1. Ve a Ajustes › Menú y abre la pestaña Configuración.
2. En la tarjeta Modo autoservicio, con Activar modo autoservicio encendido, baja a Tipos de pedido permitidos y elige Comer aquí, Para llevar o ambos. Debe quedar al menos uno: si apagas los dos aparece «Debe permitir al menos comer aquí o para llevar».
3. En Datos del cliente, enciende Pedir nombre, Pedir teléfono o ambos.
4. En Tiempo de inactividad (segundos), escribe de 15 a 600.

Los cambios se guardan solos.

Qué ve el cliente en la tablet

• Con Pedir nombre o Pedir teléfono encendidos, la confirmación del pedido muestra Tu nombre y Teléfono, y no deja continuar sin llenarlos. Con los dos apagados no se pide nada.
• Si nadie toca la pantalla durante el tiempo de inactividad, aparece «¿Sigues ahí?» con una cuenta de 10 segundos. Si nadie toca Sigo aquí, el carrito se vacía y la pantalla vuelve al inicio, lista para el siguiente cliente.
• El cliente no elige cómo pagar en la tablet: confirma el pedido y paga en caja.

Son ajustes de toda la organización: sólo los cambia quien tiene acceso a todas las sucursales.