¿Descuento a la cuenta, descuento a un producto o cambiar el precio? Cuál usar en el POS

En el POS hay tres formas de bajar lo que paga el cliente. Se distinguen por qué tocan y qué le dicen a quien revisa el corte.

	Descuento a la cuenta	Descuento a un producto	Modificar precio
Qué toca	Toda la cuenta	Una línea	El precio de una línea
Cómo queda en el ticket	Renglón de descuento aparte, con su motivo	Descuento sobre esa línea	Precio modificado, con el precio de lista tachado
Motivo	Opcional	Opcional	Obligatorio
Aprobación de gerente	Sólo si supera el umbral de la sucursal	No la pide	PIN si tu sesión no es de dueño o administrador
Hasta cuándo	Sólo con la cuenta abierta, antes de enviarla a cocina	Con la orden abierta o en preparación	Con la orden abierta o en preparación, sin pago registrado

Cuál usar

• Cortesía o cliente frecuente en toda la cuenta: descuento a la cuenta, con motivo. El descuento y su motivo se imprimen en el ticket. En Orden #… (arriba de la cuenta) toca Descuento.
• Un platillo con descuento, o una cortesía de un solo producto: descuento a un producto. Toca ⋮ (Más opciones) en la línea y luego Descuento. Elige Porcentaje o Monto Fijo.
• Error de captura o precio especial pactado (el producto se cobra a otro precio, no se "regala" una parte): Modificar precio, en el mismo menú ⋮ de la línea. El precio del producto en tu catálogo no cambia.

El descuento a un producto no se puede aplicar a una línea que ya trae una promoción: primero toca Quitar promoción. Y para volver al precio de lista tras Modificar precio, escribe 0 en Nuevo precio y toca Quitar precio.

Pasos completos: descuento a la cuenta y modificar precio de una línea.