Qué pasa con un anuncio si eliminas el producto, la categoría o la promoción a la que apunta

Un anuncio que apunta a algo que ya no existe no tendría sentido para tu cliente, así que TMD lo apaga en vez de mostrarlo roto. No lo borra: conserva su título, texto e imagen.

Eliminas…	Qué pasa con el anuncio
Un producto o una categoría a la que llevaba su Botón	Se desactiva y pierde el botón
La promoción a la que estaba vinculado	Se desactiva y queda sin vínculo; ya no hereda su vigencia
Algo a lo que el anuncio no apuntaba, o un anuncio sin botón	Nada cambia

Desactivar un producto o archivar una categoría no cuenta: el anuncio sigue como estaba.

Cómo volver a mostrarlo

1. Ve a Menú › Anuncios. Un anuncio apagado se reconoce por el punto gris junto a su título.
2. Abre su menú ⋮ y toca Editar.
3. Si perdió el botón, en la tarjeta Botón, en Qué hace, elige otra opción: Ver un producto, Ver una categoría o Pedir por WhatsApp. Si perdió la promoción, elige otra en Promoción ligada, o déjalo en Ninguna: el anuncio va solo y revisa la tarjeta Cuándo sale: ya no hereda la vigencia.
4. En la tarjeta Disponibilidad, enciende Activo en el menú y toca Guardar cambios.

Los pasos para crear y programar anuncios están en Cómo crear y programar un anuncio en tu menú digital.