Tu cliente elige en el menú en línea a qué hora quiere su comida, hoy o mañana. El pedido programado espera fuera de cocina y entra solo cuando falta su tiempo de preparación, sin que nadie ponga una alarma.
Elige a qué hora quieres tener tu pedido.
Hoy
Mañana
Ya operan con TuMenuDigital
La Taque Mérida, Yucatán
Taquería La Terraza Roja Xochimilco, Ciudad de México
Olivo cocina & café Arandas, Jalisco
Alebrijes Tehuantepec, Oaxaca
El filtro Programados junta los pedidos que esperan su hora. Cada uno dice para cuándo es y trae dos botones: «Cambiar hora», que recalcula su entrada a cocina, y «Marchar ya», para cuando el cliente te avisa que llega antes. También se pueden cobrar por adelantado.
Si aceptas los pedidos a mano, al aceptarlo le llega «¡Pedido programado!» con la hora que quedó y el enlace para seguirlo.
Un pedido de hoy para mañana toma su número del conteo de mañana, así que no choca en el mostrador con otro del día.
Le pones tope a los pedidos programados de cada franja de 15 minutos. La franja llena deja de ofrecerse en el menú, y «Lo antes posible» no cuenta contra el cupo.
Se enciende en Ajustes › Sucursal › Pedidos. La hora de cocina sale del tiempo de preparación que ya tienes para llevar, a domicilio y en local.
Arriba del menú en línea escoge «Lo antes posible» o una hora de hoy o de mañana, cada 15 minutos y dentro de tu horario. La carta se lee a esa hora: si tus chilaquiles sólo salen en la mañana, a las 11 de la noche ya se piden para mañana a las 9:00.
Antes de su hora no aparece en la cocina ni imprime comanda. Un pedido para las 2:00 p.m. con 20 minutos de preparación entra a cocina a la 1:40, y la comanda dice para cuándo es.
Te llaman «para la 1»: levantas el ticket sin mesa en el punto de venta y tocas «Programar para más tarde». Sale de las cuentas abiertas y espera en Programados hasta su hora.
Es un pedido que tu cliente hace ahora para recogerlo o recibirlo más tarde, hoy o mañana, dentro de tu horario. Él sólo elige a qué hora quiere tener su comida. Cuándo entra a cocina lo calcula el sistema con tu tiempo de preparación, y el cliente nunca lo ve.
No. Programar viene en todos los planes, Básico incluido, y se enciende por sucursal. Lo único de Pro es el cupo por franja. Puedes crear tu cuenta hoy y comparar los planes en precios.
No. Se programa para hoy o para mañana, nada más lejos. Si vendes pasteles o charolas por encargo con días de anticipación, esos pedidos no caben aquí.
No. Si el cliente lo programa para comer en el local, es una recogida en barra: deja su nombre y su teléfono, y la comanda dice «Comer aquí» para que se sirva en plato. Reservar mesa es otra cosa.
No. Si un cliente le pide algo «para las 7» o «para mañana», el agente (plan Pro) no lo registra: se lo pasa a tu equipo para que lo programe desde la caja.
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