Un menú lateral nuevo
El menú lateral ahora es una columna con tus secciones: al tocar una, se abre un panel con sus pantallas sin sacarte de donde estás.
- Cada sección tiene su color, para ubicarla de un vistazo. Inicio y Ajustes te llevan directo.
- En tablet la columna se queda fija y el panel se abre encima del contenido. En el teléfono sigue siendo un cajón.
- Análisis acomoda tus reportes en cuatro categorías, cada una con sus reportes en pestañas: Ventas, Pedidos y cocina, Finanzas y Menú digital. Tiempos de cocina ahora está en Pedidos y cocina, y las ligas que ya tenías guardadas te llevan al nuevo lugar.
- El Asistente de ayuda te sugiere preguntas sobre la pantalla en la que estás, y desde ahí abres su recorrido con Ver recorrido.
Mesas por área, cada una con su plano
Ahora puedes dividir tu local en áreas, como Terraza, Salón 1 o Barra, y dibujar el plano de cada una con lo que de verdad hay en el lugar. Tus mesas de siempre quedaron en un área llamada Salón.
En Ajustes
- Abre Operación › Mesas.
- Con Área agregas otra junto a Salón, con la proporción que tenga tu espacio.
- Toca Editar plano para dibujarla.
- Acomoda mesas cuadradas, redondas o bancos de barra, y agrega paredes, barra, plantas, columnas, puertas o ventanas. Puedes deshacer, duplicar y girar cada pieza.
En el POS
- Las áreas salen como pestañas dentro de Local, con un punto rojo si alguna mesa pide atención.
- Cada mesa se pinta del color de su estado y dice qué sigue, como Abrir cuenta, Cobrar o Liberar mesa.
- Puedes ordenar las mesas por Número, Tiempo de espera, Lo que sigue o Cuenta más alta. Cada caja recuerda el suyo.
- Llevar y Domicilio están en el mismo control que las áreas, y el botón dice qué abres: Nueva para llevar, Nueva a domicilio.
- Las mesas unidas se ven enlazadas en el plano, y en la cuadrícula dicen Unida a Mesa 6.
La comanda y la pantalla de cocina nombran el área cuando tienes más de una.
Impresoras más fáciles de dejar listas
Al conectar una impresora, un asistente te lleva paso a paso para que tu primer ticket salga bien:
- Papel: eliges 58 mm u 80 mm. Si no estás seguro, imprime una regla para comparar.
- Sonido: pruebas si suena cuando llega una comanda.
- Cajón: pruebas que abra el cajón de dinero.
- Listo: revisas el resumen.
El ticket de prueba sale con los datos reales de tu sucursal y el diseño de tu recibo. Si ese equipo está ligado a otra sucursal, te avisa antes de conectar y te ofrece moverlo a la que estás viendo.
En Ajustes › Sucursal › Impresoras, el diseño de cada ticket que lleva productos, comanda incluida, tiene dos opciones nuevas:
- Orden de los productos: Como se capturaron, Como en el menú o De la A a la Z.
- Agrupar por categoría: los tacos salen juntos y las bebidas juntas. Los totales no cambian.
Estaciones tiene su propia página en Ajustes › Sucursal, junto a Cocina e Impresoras. Antes sólo aparecía con la pantalla de cocina prendida, aunque las estaciones también reparten la comanda impresa. Desde Plus.
Clientes: filtros que se combinan
Ahora puedes encontrar a un grupo exacto de clientes en Clientes › Directorio combinando filtros, por ejemplo quienes piden a domicilio, gastan más de $500 y no vienen hace más de 30 días.
- Cuándo y cuánto: Última visita, Pedidos, gasto y ticket.
- Cómo y dónde pide: Pidió por, Modalidad y Compró en, para la sucursal.
- Qué compra: Compró el producto, o una categoría.
- Lo demás: Lealtad, reseñas, lo que te debe en cuentas por cobrar y tus campos personalizados.
En riesgo, Nuevos y Frecuentes quedan como atajos. En la ficha de cada cliente, Actividad se filtra por tipo, fechas y datos del pedido, e incluye su fiado y sus abonos. Sus cifras ya no cuentan pedidos cancelados ni de prueba.
Categorías con modificadores y venta por canal
Ya puedes ligar modificadores a una categoría completa desde su pestaña Modificadores: todos sus productos los heredan, también los que agregues después.
- Activa en el menú y Activa en el POS son dos interruptores. Puedes vender una categoría sólo en caja o sólo en el menú digital, y la lista te dice Fuera del menú o Fuera del POS.
- Archivar ya no es lo mismo que desactivar. Una archivada sale del catálogo; una inactiva se queda a la mano para volver a prenderla.
Arreglos
- Órdenes dice cuántos pedidos programados tienes, a qué hora sale cada uno (Para las 14:30) y junta bajo Mañana los del día siguiente.
- El corte del día por WhatsApp llega por renglones, con ticket promedio, la comparación con el mismo día de la semana pasada, los tres productos que más vendieron y lo que llevas de la semana. Con varias sucursales, cada gerente recibe el de la suya a su hora de cierre y tú, el de todas juntas.
- Si un cliente contesta un aviso de WhatsApp que le mandamos por ti, le contestamos con un botón al WhatsApp de tu sucursal, para que el mensaje te llegue a ti. Pon ese número en la lista de pendientes de Inicio si aún no lo tienes.
- Si cambias la dirección de tu menú, la anterior sigue llevando a la nueva. El título de tu menú en buscadores ahora lleva tu nombre, «menú y precios» y tu ciudad.
- En el teléfono, las acciones secundarias de cada pantalla se juntan en ⋯, y Novedades está en el menú de tu cuenta.
- En iPhone, el aviso para instalar el panel enseña los pasos con capturas de Safari, sin mandarte a otra página.
- La vista previa del producto ya enseña la foto que acabas de subir, y la lista de productos se actualiza al guardar aunque tengas un filtro puesto.
- Si falla al agregar una impresora de la PC o de red, el error sale dentro de la ventana, no detrás.
- El panel usa menos memoria en computadoras y tablets sencillas.