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Guía Actualizado 1 oct 2026

Cómo anotar la mesa o una referencia en una cuenta del POS

Plan requerido

Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).

Sirve en una orden para comer en el local (Mesa o Mostrador), con o sin mapa de mesas. Te permite escribir lo que sea que te ayude a encontrar la cuenta: «3», «barra», «el chavo de la gorra».

  1. Abre la cuenta en el POS.
  2. En la fila de datos de la cuenta, toca Cliente. Si la cuenta ya está en una mesa del mapa, toca el botón que dice Mesa o referencia (o el rótulo que ya tenga).
  3. Escribe en Mesa o referencia. Se guarda al salir del campo.

Si escribes sólo un número, se muestra como «Mesa 3». Cualquier otro texto se muestra tal cual, hasta 60 caracteres. Ese rótulo es el que ves en Órdenes activas y en la tarjeta de la orden en cocina.

El rótulo es sólo un nombre: no cambia la mesa del mapa ni su ocupación.

El campo no se puede editar si no hay un turno abierto o la orden ya tiene un pago registrado.

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