Cómo desconectar Clip y qué pasa con tus terminales
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico), con el módulo de POS activo.
Sólo el dueño de la cuenta de TMD puede desconectar Clip.
- Ve a Ajustes → Integraciones.
- En la tarjeta Terminal Clip, toca Desconectar.
- En ¿Desconectar Clip?, toca Desconectar para confirmar.
La tarjeta vuelve a mostrar No conectada y el botón Conectar Clip.
Qué pasa con tus terminales
- Tus terminales no se borran. Siguen en su sucursal con su nombre, para cuando vuelvas a conectar.
- El POS deja de poder mandar cobros a las terminales. Si alguien toca Cobrar en terminal Clip, el cobro no sale y aparece el aviso «La cuenta de Clip no está conectada.». Mientras tanto, cobra en la terminal y toca Ya cobré en otra terminal para registrar el pago.
Advertencia
No desconectes con un cobro mandado a la terminal y sin terminar: espera a que se apruebe o se cancele.
Volver a conectar
Toca Conectar Clip y pega otra vez la API key y la Clave secreta: TMD no conserva las anteriores en pantalla. Tus terminales siguen en los Pagos de su sucursal y no hay que agregarlas de nuevo.
Quitar una sola terminal
Para dejar de usar una terminal sin desconectar la cuenta, ve a Ajustes › Operación › Pagos de su sucursal (con varias sucursales el grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál) y, en la tarjeta Terminales Clip, toca el icono de bote de basura junto a ella. La cuenta de Clip y las demás terminales no se tocan.
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