Cómo eliminar un grupo de modificadores y qué hacer si no te deja
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
- Ve a Catálogo › Modificadores desde el menú lateral.
- Toca el menú de tres puntos del grupo y elige Eliminar.
- En el aviso Eliminar grupo, toca Eliminar.
Si Eliminar aparece en gris, el grupo sigue asignado a uno o más productos (la tarjeta dice cuántos). Para borrarlo, quítalo de cada uno:
- Ve a Catálogo › Productos y abre el producto.
- Entra a la pestaña Modificadores y desmarca el grupo.
- Toca Guardar cambios.
Repite con cada producto y vuelve a Modificadores: Eliminar ya se puede tocar.
Consejo
La pestaña Modificadores del producto sólo lista los grupos activos. Si el grupo marca Inactivo, primero elige Activar en su menú.
Si dice que el grupo ya se usó en pedidos
Un grupo que ya aparece en pedidos cobrados no se puede borrar, para no alterar el historial. Aunque lo hayas quitado de todos los productos, al eliminarlo verás «Este grupo ya se usó en pedidos. Desactívalo para quitarlo de la carta». Elige Desactivar en el mismo menú: deja de ofrecerse y puedes volver a usarlo con Activar.
Si no ves la opción Eliminar
Hace falta permiso para eliminar en el catálogo y acceso a todas las sucursales, porque los grupos son de toda la organización. Pide a quien administra tu cuenta que lo haga o que te dé el acceso.
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