Qué es el reporte de Co-compra y cómo usarlo para armar combos
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye el reporte de Co-compra.
El reporte de Co-compra identifica qué productos se piden juntos con frecuencia en un mismo pedido. Es la base de datos que necesitas para diseñar combos y promociones cruzadas con confianza, en lugar de adivinar qué productos "van bien juntos".
Para qué sirve
- Diseñar combos con alta probabilidad de aceptación: en vez de empaquetar productos al azar, empaquetas los que tus clientes ya combinan por su cuenta.
- Detectar productos ancla: productos que, cuando se piden, casi siempre arrastran la venta de otro (útil para sugerirlo como agregado en el punto de venta o en el menú).
- Priorizar qué venta cruzada ofrecer primero: no todos los pares de productos tienen la misma fuerza de relación; el reporte te dice cuáles vale la pena promover ya y cuáles todavía no tienen suficientes datos.
Cómo funciona
TMD analiza los pedidos pagados del período y arma una tabla de Productos que se compran juntos, con una fila por par. Sus columnas:
| Columna | Qué te dice |
|---|---|
| Producto A y Producto B | El par. |
| Co-compras | Cuántas veces ese par apareció en el mismo pedido. |
| Attach A→B | De los pedidos que llevaron A, en qué porcentaje también llevaron B. |
| Attach B→A | Lo mismo al revés. |
| Lift | Cuántas veces más se compran juntos de lo que se esperaría por azar. Un 2.0× es el doble de lo esperado; cerca de 1.0× es coincidencia. |
| Sugerencia | Qué hacer con ese par. |
Para no mostrarte pares de casualidad, TMD solo cuenta productos y pares con un volumen mínimo de pedidos. Si todavía no hay bastante, la tabla dice Aún no hay suficientes datos.
La columna Sugerencia toma uno de tres valores:
| Sugerencia | Qué indica |
|---|---|
| Combo | Relación fuerte y consistente — funciona como combo fijo. |
| Venta cruzada | Relación moderada — vale sugerirlo como agregado, no empaquetarlo. |
| Observar | Relación débil o con pocos datos — espera a que se acumulen más pedidos. |
Cómo usarlo para armar combos
- Revisa primero los pares cuya Sugerencia dice Combo, y entre ellos los de Lift más alto.
- Para los pares con etiqueta Combo, crea una promoción de paquete en Menú → Promociones que incluya ambos productos con un precio conjunto.
- Para los pares en Venta cruzada, en lugar de un combo fijo, agrégalos como sugerencia de "agregar también" en el punto de venta o al pie del producto en el menú digital.
- Deja los pares en Observar sin acción — revísalos de nuevo en unas semanas, cuando tengan más pedidos acumulados.
Consejo
Un par con Co-compras alto pero Attach moderado suele ser mejor candidato a combo de temporada (alto volumen) que uno con tasa de acompañamiento muy alta pero pocas ventas totales — este segundo caso indica un nicho pequeño, no una tendencia masiva.
Cómo activarlo
Ve a Reportes → Co-compra, o sigue la guía paso a paso: Cómo descubrir productos que se venden juntos con el reporte de Co-compra.
Preguntas frecuentes
¿TMD crea el combo automáticamente? No. El reporte solo identifica las combinaciones; tú decides si crear la promoción de paquete en Menú → Promociones.
¿Por qué no veo pares para algunos productos? Porque no acumulan suficientes pedidos todavía. Los productos nuevos o de bajo volumen tardan más en aparecer con datos confiables.
¿Este reporte también sirve para descubrir productos que faltan modificadores? No — Co-compra analiza combinaciones entre productos distintos en el mismo pedido. Para modificadores (extras, tamaños) usa el reporte de modificadores con buena adopción.
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