Cómo crear una promoción de 4x3, 3x2 o 2x1 en tu menú
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Plan requerido
Disponible desde el Plan Plus. El Plan Básico no incluye promociones.
Un 4x3 no es un descuento por unidad: llevar una cerveza no cuesta menos, llevar cuatro sí. Por eso TMD tiene una mecánica propia para eso, Lleva y paga, que cubre el 4x3, el 3x2, el 2x1 y también "la segunda a mitad de precio". Este artículo explica cómo crearla y —lo más importante— cómo decide el sistema qué pieza se descuenta.
Requisitos
- Plan Plus o Pro.
- Un rol con permiso para crear en el catálogo.
- Los productos o categorías que entrarán en la promoción, ya activos en tu menú.
Cómo crearla
- Entra a Catálogo › Promociones desde el menú lateral.
- Toca Nueva Promoción.
- Paso Descuento. En Tipo de promoción elige Lleva y paga (la que dice 4x3, 3x2, 2x1).
- En Cuántas lleva y cuántas paga, llena Lleva con el tamaño del grupo y y paga con cuántas se cobran. Para un 4x3: lleva 4, paga 3.
- En Descuento en las piezas de regalo deja 100 para que la pieza premiada salga gratis, o baja el porcentaje para una promoción tipo "la 2ª a mitad de precio" (lleva 2, paga 1, 50 %).
- Paso Productos. Elige Categorías completas o Productos sueltos. Puedes buscar por nombre.
- Paso Vigencia. Define Empieza y Termina, los Días de la semana en que aplica y la Sucursal —o Todas las sucursales.
- Paso Revisar. Lee el resumen y llena Nombre de la promoción —lo que ve tu equipo— y Descripción —cómo se la cuentas a tus clientes—. En Estado, Inactiva se guarda pero no descuenta nada, ni en el menú ni en la caja.
- Toca Crear promoción.
Entre pasos avanzas con Siguiente y regresas con Atrás. Si algo falta, el asistente lo dice en un aviso antes de dejarte avanzar.
Cómo se reparte el descuento
Esta es la parte que conviene entender antes de anunciar la promoción:
- El grupo cruza líneas. Todas las unidades elegibles se juntan en un solo montón. Dos Victorias y dos Modelos completan un 4x3 sobre la categoría Cerveza aunque estén en líneas distintas del ticket.
- Se descuenta la más barata. Las unidades se ordenan de más cara a más barata y se parten en bloques del tamaño que definiste. En cada bloque completo, las últimas son las que reciben el descuento.
- Los bloques incompletos no descuentan nada. Con un 4x3, tres cervezas se cobran completas.
- Los modificadores no entran. La pieza premiada libera su precio base; sus extras se cobran completos.
El menú no tacha el precio, y es correcto
Con un 4x3 el precio de una pieza no baja, así que la tarjeta del producto muestra el precio normal con una insignia de la promoción. El descuento aparece en el carrito cuando el grupo se completa, y antes de eso el carrito empuja: «Agrega 1 más y aprovecha el 4x3».
Qué pasa después
La promoción aplica en todos los canales: el menú en línea, el POS y los pedidos que llegan por el agente de WhatsApp. El monto se vuelve a repartir cada vez que la cuenta cambia, así que la cuarta cerveza libera a la primera sin que nadie tenga que recapturar nada.
Si la promoción cierra su horario a media cuenta, las líneas que ya la traían conservan su descuento; sólo deja de asignarse a las líneas nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si un producto tiene un 4x3 y también un 20 % de descuento? Gana la promoción por cantidad. Compararlas por pesos sería circular: el descuento del 4x3 sale del reparto sobre la cuenta entera, así que una línea de una pieza elegiría siempre el porcentaje y nunca entraría al montón. Si tienes varias por cantidad vigentes, gana la de mayor descuento medio por unidad.
Quiero "la 2ª a mitad de precio". ¿Se puede? Sí: Lleva 2, y paga 1, y Descuento en las piezas de regalo en 50.
Borré la promoción y las cuentas viejas cambiaron de total. No. Una línea cuya promoción desapareció conserva lo que ya tenía cobrado y sale del reparto; el nombre de la promoción se queda impreso en el ticket.
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