Cómo editar los artículos de una orden desde Órdenes

Sirve para corregir lo que pidió un cliente en una orden que aún no termina, sin cancelarla y levantar otra. Sólo funciona en órdenes Abierta o En preparación.

1. Ve a Órdenes y abre la orden.
2. En la barra Productos, toca Editar.
3. Cambia lo que haga falta:
   • Toca + o − para subir o bajar la cantidad. Con − no baja de 1.
   • Toca el bote de basura para quitar el producto.
   • Toca Agregar artículo, escribe en Buscar producto... y elige el producto.
4. Revisa el Nuevo subtotal y toca Guardar cambios.

Si el cambio no se puede guardar, el motivo aparece dentro de la misma ventana, por ejemplo cuando un producto está agotado en esa sucursal.

Qué se conserva y qué cambia

• Precios: salen siempre del catálogo de la sucursal. Aquí no se puede escribir otro precio; para eso usa el POS (cómo agregar productos o modificar un pedido en curso).
• Lo que ya llevaba cada producto: si dejas un producto en la orden, conserva sus notas y su descuento. Un producto que agregas aquí entra sin notas ni descuento.
• Montos libres: los cargos capturados desde la caja no aparecen en la lista y no se tocan.
• Total: el subtotal de la ventana no es el total final. Al guardar, TMD recalcula el total con impuestos, propina y envío.
• Agotados: un producto agotado en esa sucursal se queda como estaba, pero no puedes agregarlo ni subirle la cantidad.

Qué ve la cocina

Si la orden ya estaba en cocina, la pantalla de cocina se actualiza con la nueva composición. Si quitas un producto que ya se había enviado, se imprime un aviso de cancelación en las sucursales que imprimen comandas; ve cómo funciona el aviso de cancelación impreso.