Cómo funciona la exclusión de propinas en el cálculo de totales y recibos

En TMD, la propina ya no se suma al total de consumo que se imprime o se muestra en el recibo. Ahora el TOTAL representa solo lo consumido por el cliente, sin incluir la propina. Esto ayuda a que el recibo, el cierre y la lectura de montos sean más claros.

Qué cambió

Ahora TMD separa mejor dos cosas:

• el consumo del pedido
• la propina

Eso significa que:

• la propina ya no aparece como una línea dentro del desglose del recibo
• el TOTAL del recibo muestra solo el consumo
• si ves un texto como Ahorraste, sigue siendo informativo y no reemplaza el total

Cómo se interpreta ahora el total

Piensa en este ejemplo:

• consumo: $140.40
• propina: $20.00

Con el cambio actual:

• el TOTAL del recibo muestra $140.40
• la propina se registra aparte

Esto evita que el cliente o tu equipo confundan el consumo con el dinero extra que se dejó como propina.

Dónde notarás este cambio

Lo vas a ver en estos lugares:

• recibos del pedido
• vista previa del ticket
• mensajes o comprobantes donde se muestra el total del pedido
• algunos cálculos relacionados con impresión y lectura del consumo

Qué no cambia

Hay cosas que siguen igual:

• puedes seguir registrando propinas
• la propina no desaparece de tu operación
• el pedido y sus productos no cambian por este ajuste

Lo que cambia es la forma en que TMD presenta el total de consumo para que no mezcle conceptos.

Por qué esto ayuda en la operación

Este cambio sirve para que:

• el cierre de caja sea más fácil de revisar
• el consumo del cliente quede claro
• el equipo no sume por error la propina dentro del total del pedido
• el recibo sea más fácil de explicar al cliente

Qué debes revisar en tu restaurante

Después de este ajuste, conviene revisar lo siguiente:

1. imprime un ticket de prueba
2. confirma que el TOTAL coincide con el consumo
3. revisa aparte cómo están registrando las propinas en tu operación
4. si tu equipo estaba acostumbrado a ver la propina dentro del total, explícales el cambio

Qué pasa con descuentos y ahorro

Si el pedido tiene descuentos, TMD puede seguir mostrando líneas como:

• subtotal
• descuento de orden
• Ahorraste

Pero la propina ya no se presenta como parte de ese bloque.

Recomendaciones

• usa el TOTAL como referencia del consumo
• revisa la propina por separado cuando hagas corte o conciliación
• si imprimes tickets para clientes, valida con una prueba para que tu equipo vea el nuevo formato

Preguntas frecuentes

¿La propina se borró?

No. La propina no se borra. Solo dejó de mostrarse como parte del total de consumo.

¿El total del recibo ahora es menor?

Puede verse menor si antes incluía propina, porque ahora el TOTAL muestra solo el consumo.

¿Esto afecta descuentos o productos?

No. Los productos y descuentos siguen funcionando. El cambio solo aclara cómo se presenta el total frente a la propina.

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