Cómo instalar la app de escritorio de TMD para Windows
Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico). Es la misma cuenta que ya usas: no se compra ni se activa nada aparte.
La app de escritorio (TMD Escritorio) es el mismo panel en su propia ventana, con una diferencia que importa en la caja: imprime directo en la impresora térmica, sin el diálogo de impresión de Windows. Necesitas Windows de 64 bits.
Cómo instalarla
- Desde la computadora del mostrador, abre
tumenudigital.mx/windows. También puedes llegar desde el panel en el navegador de esa PC: en Ajustes › Operación › Impresoras (si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál), toca Agregar impresora y arriba aparece App de escritorio para Windows, marcada como Recomendada. - Haz clic en Descargar para Windows. Baja un solo archivo instalador.
- Ábrelo y sigue el instalador. Si Windows avisa, toca «Más información» y «Ejecutar de todas formas». Se instala en tu usuario, así que no hace falta que alguien de sistemas te dé permisos de administrador.
- Abre la app e inicia sesión con tu correo y contraseña de siempre. También funciona entrar con Google.
La app se actualiza sola: descarga la versión nueva en segundo plano y un aviso abajo a la derecha te deja elegir entre Actualizar ahora o Más tarde (se instala al cerrar la app). Ver Cómo actualizar la app de escritorio de TMD en Windows.
Cómo conectar la impresora desde la app
- Entra a Ajustes › Operación › Impresoras.
- En la tarjeta Impresoras, haz clic en Agregar impresora.
- Elige cómo está conectada:
- Impresoras de esta PC — Instaladas en Windows o conectadas por USB. Es el camino común.
- Impresora de red — Con dirección IP en la red del restaurante. Captura la Dirección IP o nombre y el Puerto.
- Ponle un Nombre de la impresora que diga dónde está: Cocina, Caja, Barra.
- Haz clic en Agregar.
La impresora queda registrada para todo el negocio, así que cualquier otro equipo puede mandarle trabajos aunque esté conectada a esta PC.
¿No aparece tu impresora?
Verifica que esté encendida e instalada en Windows. Si es de red, agrégala con su dirección IP en vez de buscarla en la lista de la PC. Si aparece pero la prueba no sale, ve Qué hacer si tu impresora de Windows no imprime.
Preguntas frecuentes
¿Funciona sin internet? No. La app carga el panel desde el servidor, así que sin conexión sólo verás una pantalla de reintento. Vuelve sola en cuanto regresa la señal.
¿Hay versión para Mac o Linux? Hoy no. La app de escritorio es para Windows. En Mac y Linux se usa el panel desde el navegador, que sigue funcionando igual.
¿Tengo que actualizar la app cada vez que sacan algo nuevo? No. La app carga el panel desde el servidor, así que las mejoras del panel llegan solas al recargar. Sólo hay versión nueva de la app cuando cambia el propio programa de Windows.
¿Puedo seguir usando el panel en el navegador o el celular? Sí, al mismo tiempo: es la misma cuenta y los mismos datos.
¿Te resultó útil este artículo?