Cómo leer la Actividad de la ficha de un cliente

La Actividad de la ficha de un cliente junta, de lo más reciente a lo más viejo, lo que ha pasado con esa persona. Para abrirla, toca al cliente en Clientes.

Renglón	Qué es	Al tocarlo
Pedido y su número	El pedido, con su estado y su monto	Abre la orden
Mensaje	Un mensaje de WhatsApp, con los primeros 140 caracteres	No abre nada
Reseña y su calificación	La opinión que dejó sobre un pedido	Abre esa opinión en Opiniones
Sellos de lealtad	Cuántos sellos lleva en total	No abre nada
Premio canjeado	El premio que se llevó	No abre nada

• Por día: los renglones se agrupan por día, con «hoy» y «ayer» a la mano, y cada uno lleva su hora en la zona horaria de la sucursal donde pasó.
• Sellos: es un solo renglón con el total, y su fecha es la del último sello; no hay uno por cada sello.
• Límite: se ven los 50 eventos más recientes. Por tipo entran hasta 50 pedidos, 20 mensajes y 10 reseñas.
• Sólo lo que está atado a la persona: un pedido sin cliente asignado no aparece. Las reseñas son las que vienen de un pedido suyo.
• Tus sucursales: pedidos y mensajes son los de las sucursales que tú ves.

Si no hay nada, la ficha dice Sin actividad todavía. Para atar un pedido a un cliente, ve Cómo atar una orden del POS a un cliente del directorio.