Cómo ocultar los precios en el ticket de entrega que lleva el repartidor (y qué más puedes quitarle)
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico).
El ticket de entrega es el que viaja con un pedido a domicilio que todavía no se cobra. Con los precios apagados, el repartidor sólo ve qué lleva y cuánto va a cobrar.
- Ve a Ajustes → Tickets.
- Abre la pestaña Entrega.
- En la sección Productos, apaga Precios.
- Revisa la Vista previa y, si quieres verlo en papel, toca Imprimir prueba.
Los cambios se guardan solos. Cada sucursal tiene su propio diseño: la insignia de la tarjeta dice a cuál estás editando.
Qué cambia sin precios
- Los productos y sus opciones salen sin importe.
- Desaparecen el subtotal, el envío, los descuentos y la línea Ahorraste.
- Se queda el TOTAL: es lo que el repartidor cobra, con el envío incluido.
Nota
Sólo afecta al ticket de entrega. Cuando la orden ya está pagada, lo que se imprime es el recibo, que tiene su propio diseño en la pestaña Recibo.
Qué más puedes quitarle al ticket de entrega
En la misma pestaña, cada interruptor enciende o apaga un dato:
| Sección | Interruptores |
|---|---|
| Datos de la orden | Folio, Fecha y hora, Modalidad, Nombre del mesero, Datos del cliente (nombre, teléfono y dirección de entrega), Comentario del pedido (lo que el cliente escribió para la entrega) |
| Productos | Encabezados de columna, Productos en letra grande, Número de artículos, Lo que ahorró |
| Bloques del ticket | Forma de pago (con qué paga y el cambio que lleva el repartidor), Datos del negocio |
| Encabezado y pie | Nombre en grande, texto y alineación del encabezado, texto y alineación del pie |
Antes de apagar Datos del cliente
Sin ese bloque el ticket no lleva la dirección ni el teléfono, y el repartidor no sabe a dónde ir. Apágalo sólo si esos datos le llegan por otro lado.
El diseño aplica igual al ticket que sale solo al aceptar el pedido y al que imprimes a mano desde Órdenes. Para elegir en qué impresora sale y cuántas copias, mira cómo imprimir el comprobante de una orden de domicilio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo Tickets en Ajustes? Necesitas el permiso para administrar impresoras y alguno de los módulos de Punto de Venta, Cocina u Órdenes activo.
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