Cómo permitir las instrucciones especiales en tu menú

Con Personalización de productos encendido, el detalle de cada producto del menú muestra el campo Instrucciones especiales (ejemplo: «Sin azúcar, extra caliente...», hasta 200 caracteres). Apagado, el campo no aparece en ningún producto.

1. Ve a Ajustes › Menú y abre la pestaña Configuración.
2. En la tarjeta Comportamiento del menú, activa o apaga Personalización de productos. Se guarda solo.

Lo que escribe el cliente viaja como nota de ese producto en la orden. Dos piezas del mismo producto con notas distintas quedan en renglones separados del carrito.

Es un ajuste de toda la organización: sólo lo cambia quien tiene acceso a todas las sucursales. Para anotar una indicación desde la caja, ver Cómo agregar notas a un producto en el POS.