Guía de TMD para bares deportivos
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico), aunque el KDS y las promociones requieren Plan Plus.
Un bar deportivo vive de las horas pico durante el partido: mesas llenas y rondas de pedido repetidas. Con un QR asignado a cada mesa, el cliente pide la siguiente ronda desde su lugar, sin esperar a que pase el mesero, y el pedido llega con el nombre de su mesa.
1. Crea las categorías de tu menú
- En el panel, ve a Catálogo → Categorías y selecciona Nueva Categoría.
- Crea categorías de antojitos y botanas como Alitas, Nachos y Papas, y categorías de bebida como Cerveza y Coctelería.
- Arrastra las categorías para ordenarlas — sugerimos bebidas primero, ya que es lo que más rota durante el juego (en el teléfono, con Subir y Bajar en el menú ⋮ de cada una). El orden se guarda solo.
2. Configura combos para eventos deportivos
- Ve a Catálogo → Productos y crea un producto para el combo, por ejemplo "Cubeta + Botana".
- En Catálogo → Modificadores, crea un grupo de Solo una para que el cliente elija la botana incluida (por ejemplo, alitas o papas) sin costo extra, ya que va dentro del precio del combo.
- Asocia el modificador al producto combo.
3. Asigna un QR a cada mesa
- Ve a Ajustes → Operación → Mesas y plano (si tienes varias sucursales, ese grupo se llama Sucursal: elige arriba cuál) y da de alta cada mesa con Agregar mesa (en el teléfono, el botón +).
- Ve a Menú → Códigos QR, toca Nuevo Código QR y, en Asignar a mesa (opcional), elige la mesa. Repite con cada una.
- Si cobras por mesa en el POS, ve a Ajustes → Operación → Caja, pestaña Interfaz, y activa Llevo la cuenta por mesa.
El Plan Básico tiene un tope de códigos QR; si tienes más mesas que eso, el Plan Plus los hace ilimitados (cuántos códigos QR incluye tu plan).
4. Gestiona rondas repetidas y volumen de evento
Durante el partido, el cliente vuelve a escanear el QR de su mesa y pide la siguiente ronda sin llamar al mesero. Cada ronda entra como una orden aparte, con el nombre de la mesa. Para volumen alto de eventos grandes, el Plan Plus habilita:
- KDS (Operación → Cocina) para que cocina y barra vean los pedidos en pantalla en vez de depender solo del ticket impreso, útil cuando entran varias rondas al mismo tiempo.
- Promociones (Catálogo → Promociones) para armar tu happy hour: en el paso Vigencia, marca los Días de la semana y ponles horario (cómo limitar una promoción a ciertos días u horas).
Advertencia
En el Plan Básico no hay KDS ni comandas impresas (las dos son del Plan Plus): los pedidos no llegan solos a cocina ni a barra, y la impresora de tickets imprime los recibos al cobrar. En noches de partido con mucho volumen, acuerda con tu equipo cómo se pasa cada ronda a cocina y a barra.
Preguntas frecuentes
¿Las rondas de una mesa se juntan en una sola orden? No. Cada pedido que se hace desde el QR de la mesa entra como una orden aparte, con el nombre de esa mesa.
¿Necesito KDS para operar un bar deportivo? No es obligatorio, pero en noches de eventos grandes con muchas rondas simultáneas, el Plan Plus ayuda a que cocina y barra reciban cada ronda sola, en pantalla con el KDS o en papel con las comandas impresas.
¿Puedo poner una promoción que dependa del marcador del partido? Sí, pero la activas tú: TMD no detecta el marcador. Por ejemplo, crea un código en Catálogo → Descuentos con el interruptor Código activo apagado, y cuando anote el equipo local toca Inactivo en su tarjeta para encenderlo y anúncialo en el bar.
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