Guía de TMD para bares deportivos
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico), aunque el KDS y las promociones requieren Plan Plus.
Un bar deportivo vive de las horas pico durante el partido: mesas llenas, rondas de pedido repetidas y clientes que quieren su siguiente cerveza sin esperar a que pase el mesero. TMD te permite mantener cuentas abiertas por mesa y dejar que cada cliente vuelva a pedir escaneando el mismo QR.
Requisitos previos
- Cuenta activa en TMD con al menos el Plan Básico
- Acceso al panel de administración en app.tumenudigital.mx
- Mesas con su QR impreso o en soporte de mesa
1. Crea las categorías de tu menú
- En el panel, ve a Menú → Categorías y selecciona Nueva categoría.
- Crea categorías de antojitos y botanas como Alitas, Nachos y Papas, y categorías de bebida como Cerveza y Coctelería.
- Arrastra las categorías para ordenarlas — sugerimos bebidas primero, ya que es lo que más rota durante el juego.
- Guarda los cambios con Publicar menú.
2. Configura combos para eventos deportivos
- Ve a Menú → Productos y crea un producto tipo combo, por ejemplo "Cubeta + Botana".
- En Menú → Modificadores, crea un grupo de selección única para que el cliente elija la botana incluida (por ejemplo, alitas o papas) sin costo extra, ya que va dentro del precio del combo.
- Asocia el modificador al producto combo y publícalo.
Consejo
Programa tus combos de eventos deportivos con anticipación y actívalos la mañana del partido — así el equipo no improvisa precios ni presentaciones a media hora pico.
3. Activa cuentas abiertas por mesa
- Ve a Menú → Configuración de mesas y activa el servicio de mesa.
- Cuando un cliente escanea el QR de su mesa y hace su primer pedido, TMD abre una cuenta asociada a esa mesa.
- Los pedidos siguientes que agregue esa misma mesa se suman a la misma cuenta hasta que se solicite el cierre.
4. Gestiona rondas repetidas y volumen de evento
Durante el partido, el mismo cliente puede volver a escanear el QR de su mesa y agregar una nueva ronda a su cuenta activa, sin tener que llamar al mesero. Para volumen alto de eventos grandes, el Plan Plus habilita:
- KDS (Operaciones → KDS) para que cocina y barra vean los pedidos en pantalla en vez de depender solo del ticket impreso, útil cuando entran varias rondas al mismo tiempo.
- Promociones (Marketing → Promociones) para armar descuentos de happy hour o promociones ligadas al marcador del equipo local.
Advertencia
Sin KDS, en Plan Básico todos los pedidos dependen de la impresora de tickets — en noches de partido con mucho volumen, revisa que tengas papel suficiente y un ticket de respaldo por estación.
El beneficio de la cuenta abierta durante el partido
Con la cuenta abierta por mesa, tus clientes no tienen que esperar al mesero para pedir la siguiente ronda ni cerrar la cuenta después de cada pedido — solo vuelven a escanear el QR. Esto reduce la carga de tu equipo de piso justo en el momento de mayor movimiento y mantiene las rondas fluyendo mientras dura el juego.
Preguntas frecuentes
¿El cliente puede seguir agregando pedidos a la misma cuenta toda la noche? Sí. Mientras la mesa no cierre su cuenta, cada vez que escanea el QR y pide, se suma a la misma cuenta.
¿Necesito KDS para operar un bar deportivo? No es obligatorio, pero en noches de eventos grandes con muchas rondas simultáneas, el KDS del Plan Plus ayuda a que cocina y barra no dependan solo del papel.
¿Puedo poner una promoción que dependa del marcador del partido? El Plan Plus te permite crear promociones y códigos de descuento con las condiciones que definas manualmente (por ejemplo, activarla tú mismo cuando el equipo local anote), ya que TMD no detecta el marcador de forma automática.
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